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Télécharger le livre :  Gestion des risques et contrôle interne

Gestion des risques et contrôle interne

23,99

Frédéric Cordel
Vuibert

Les nombreux scandales financiers survenus depuis le début des années 2000 et les difficultés rencontrées par les entreprises depuis 2008, dans un contexte de crise économique et financière majeure, ont placé la gestion des risques et le contrôle interne au centre des...

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Télécharger le livre :  Management de la relation client

Management de la relation client

17,99

Benoît Meyronin , Thierry Spencer
Vuibert

Après un rappel des grands principes de la gestion de la relation client (GRC), l'ouvrage offre un regard croisé (enseigant-chercheur + consultant) sur :les grandes tendances de la relation client (digital et nouveaux besoins) ;la cohabitation...

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Télécharger le livre :  Le management pas à pas

Le management pas à pas

10,99

François Perotto
Vuibert

Le succès et la pérennité d'une entreprise, au-delà de son offre produits, dépendent de la capacité du dirigeant et de ses managers à constituer et animer leurs équipes de collaborateurs.Dans un contexte évolutif, grâce à des méthodes simples et des outils...

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Télécharger le livre :  Le travail en équipe

Le travail en équipe

14,99

Roger Mucchielli
ESF Sciences Humaines

Savoir travailler en équipe s’apprend. En effet, l’efficacité collective d’une équipe n’est pas seulement affaire de cohésion et d’organisation. Elle s’appuie sur des principes, des règles, une dynamique qui doivent être maîtrisés pour conduire à la réussite de l’équipe...

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Télécharger le livre :  S'il te plaît, dessine-moi un manager

S'il te plaît, dessine-moi un manager

18,99

François Pelletier
Afnor Éditions

Dans ce « conte managérial » largement inspiré par Saint-Exupéry, l’auteur aborde et questionne dans le détail la fonction du manager, les talents et les compétences, la motivation, l’efficacité ; le partage, l’écoute, l’argumentation, la reformulation, le talent ; le...

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Télécharger le livre :  Travail, emploi & douance

Travail, emploi & douance

20,99

Yann-Gaël Jaffré
Editions L'Harmattan

Le présent ouvrage expose dix études de cas s'appuyant sur l'expérience clinique et transdisciplinaire de leurs auteurs, pour illustrer les difficultés auxquelles les personnes douées sont confrontées dans le monde du travail.Le lecteur doué ne manquera pas d'y...

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Télécharger le livre :  Parcours de consultant et formation

Parcours de consultant et formation

19,99

Alain Meignant , Bachir Amokrane
Editions L'Harmattan

Au fil d'entretiens avec Bachir Amokrane, Alain Meignant, acteur de la formation en France mais aussi en Afrique, retrace son « parcours du consultant ». Il y est question de formation, de développement des ressources humaines, d'audit social, de management, de...

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Télécharger le livre :  Gestion des risques et contrôle interne

Gestion des risques et contrôle interne

23,99

Frédéric Cordel
Vuibert

Au-delà des aspects réglementaires, cet ouvrage offre une vision à la fois historique, critique et transversale de la gestion des risques et du contrôle interne. L'auteur propose une analyse originale qui mobilise la psychologie sociale, l'analyse...

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Télécharger le livre :  Boostez votre pouvoir de négociateur

Boostez votre pouvoir de négociateur

8,99

Marwan Mery , Silvia Bravard-Meunier
Eyrolles

Votre quotidien de manager vous amène régulièrement à négocier ? Vous devez négocier votre budget, vos délais, vos projets... avec votre hiérarchie ou votre équipe ? Ce BASIC vous donnera toutes les clés pour renforcer votre pouvoir de négociateur, au...

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Télécharger le livre :  15 leçons de leadership par Christophe Urios : être meilleur ne s'arrête jamais

15 leçons de leadership par Christophe Urios : être meilleur ne s'arrête jamais

13,99

Frédéric Rey-Millet , Christophe Urios
Eyrolles

"Être meilleur ne s'arrête jamais" : ce mantra des All Blacks, Christophe Urios se l'applique à lui-même tous les jours, avec une intensité qui force le respect. Christophe Urios est de ceux qui changent la donne. Joueur professionnel pendant quatorze...

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