Description du livre
Cet ouvrage présente des approches pratiques pour faciliter l'atteinte de l'excellence dans la gestion et le leadership des ressources organisationnelles. Il montre comment les principes de création de valeur partagée peuvent être appliqués pour assurer un apprentissage, une formation, un développement commercial et un renouveau social plus rapides. En particulier, il présente de nouvelles méthodes et de nouveaux outils pour faire face à la complexité de la gestion et de l'apprentissage dans les organisations commerciales et la société. Discutant des ontologies, des systèmes de gestion intelligents, des méthodes de création de connaissances et de valeur ajoutée, il offre de nouvelles perspectives sur la gestion du temps et l'optimisation des opérations, ainsi que des méthodes avancées pour évaluer la satisfaction des clients et leur expérience consciente. Basé sur deux conférences, l'AHFE 2019 International Conference on Human Factors, Business Management and Society et l'AHFE 2019 International Conference on Human Factors in Management and Leadership, tenues du 24 au 28 juillet 2019 à Washington D.C., USA, le livre fournit aux chercheurs et professionnels de nouveaux outils et des idées inspirantes pour atteindre l'excellence dans diverses activités commerciales.