Description du livre
Ce livre décrit la gestion dynamique moderne des processus d'affaires (BPM dynamique), qui est considérablement différente de la BPM traditionnelle de 20, 10, ou même 5 ans en arrière. Il démontre pourquoi la BPM traditionnelle n'est pas suffisante dans l'économie de la connaissance (KE), tout en soulignant les opportunités offertes par la BPM dynamique - la forme de gestion que les praticiens et les universitaires traitent au quotidien. Cela implique la maîtrise et la mise en œuvre, par exemple, de la gestion de cas, de l'exploration des processus et de l'APR, et leur intégration à la gestion des connaissances. Mais plus important encore, le BPM dynamique tire pleinement parti du dynamisme des travailleurs du savoir : les personnes qui créent des produits et services innovants et adaptés aux besoins spécifiques des clients.
Le livre a été écrit principalement pour les gestionnaires qui voient des possibilités avantageuses parmi les changements en cours. Par conséquent, il se concentre davantage sur les innovations issues de la pratique que sur la réflexion théorique et académique. En plus d'aider les organisations opérant dans le KE à se préparer et à mettre en œuvre la gestion des processus, le livre se veut une source d'inspiration pour les chercheurs en gestion des processus et les fournisseurs de systèmes iBPMS.