Description du livre
De grands progrès ont été réalisés dans la conception des structures administratives des soins centrés sur le patient, mais il est encore difficile de concevoir des routines cliniques véritablement centrées sur le patient que l'ensemble de l'équipe soignante puisse mettre en œuvre, car ce type de partenariat, dans lequel les patients font pleinement partie de l'équipe qui guide leurs propres soins, va à l'encontre de tant de la formation et de la socialisation des professionnels de santé et, par conséquent, des attentes des patients, notamment des patients que l'on appelle parfois "complexes". Dans d'autres contextes, nous les appelons les " grands utilisateurs ", les " désavantagés ", les " patients qui ont des antécédents traumatiques ", les " patients qui ont le cœur brisé " ou les " personnes ayant des antécédents traumatiques "... Pour bien servir ces patients, Blount a besoin de nos meilleures versions des soins en équipe, incluant les membres des équipes de santé comportementale et de gestion des soins, mais chaque membre des équipes doit pouvoir s'appuyer mutuellement et les amener à s'adapter au changement rapide des rôles que créent ces nouvelles approches en équipe.Ce livre offre un résumé des approches qui sont actuellement de plus en plus utilisées, comme l'évaluation de la littératie en santé, l'entrevue motivationnelle, la recherche appréciative, la prise de décision partagée, les soins minimalement perturbateurs, les soins axés sur le traumatisme, le coaching en émancipation, les soins axés sur les relations et les soins fondés sur la famille, et enfin, une méthode transformatrice, basée sur les éléments familiers, qui est transparente, autonomisante, active et mutuelle : le T.E.A.M. Way.