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La puissance des mots en affaires

1330 phrases et actions à privilégier ou à éviter avec vos clients

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Paru le : 2020-10-15

Un guide de référence pour développer votre efficacité ! Vous y lirez COMMENT : - Accroître votre crédibilité par la puissance des mots. - Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients. - Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiq...
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Description du livre

Un guide de référence pour développer votre efficacité ! Vous y lirez COMMENT : - Accroître votre crédibilité par la puissance des mots. - Utiliser 35 modèles et scripts qui vous amèneront à faire la différence lors de vos rencontres clients. - Reconnaître les 6 modes puissants pour mieux communiquer. - Questionner efficacement. - Négocier avec des clients difficiles, rigides ou dépassés. - Oser parler argent et budget. - Éviter les conversations inutiles et les erreurs coûteuses. - Rédiger des courriels percutants grâce à 10 modèles. - Maximiser votre productivité en rencontre présentielle et virtuelle. - Dire non avec confiance et conviction. - Clarifier et répondre aux 20 objections les plus déstabilisantes. - Vous démarquer et travailler plus stratégiquement, sans travailler plus fort ! Découvrez des outils concrets qui vous permettront de gagner du temps et de la confiance !

À propos

Auteur
Me´lanie Che´nier , He´le`ne Douville , Zarah Issany
Éditeur
Performance Édition
Collection
n.c
Parution
2020-10-15
Pages
202 pages
EAN papier
9782924941423

Caractéristiques détaillées - droits

EAN EPUB
9782924941430
Prix
12,99 €
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
0
Taille du fichier
1055 Ko
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