Gérer les personnalités difficiles

Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle : une collection HBR pour (re)découvrir tous les bienfaits du bonheur au travail ! D'après les recherches de Daniel Goleman, l'intelligence émotionnelle se révèle être une compétence deux fois plus importante que les autres dans ce qui distingue un leader d'exception. C'est aujourd'hui l'un des critères déterminants dans l'embauche et la promotion, les évaluations des performances et les formations. Il ne s'agit pas d'un talent inné, mais d'une compétence que nous pouvons tous développer. Cette collection regroupe des textes clairvoyants et incontournables sur le côté humain de la vie professionnelle, tirés de la Harvard Business Review. Découvrez à travers ces livres inspirants et concrets les compétences sociales essentielles à maîtriser pour les professionnels ambitieux.