La méthode Kano

Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée

Éditeur :

MustRead

Paru le : 2023-06-23

Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services...
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À propos

Auteur

Éditeur

Collection
n.c

Parution
2023-06-23

Pages
25 pages

EAN papier
9782808697248

Auteur(s) du livre



Caractéristiques détaillées - droits

EAN EPUB SANS DRM
9782808697491
Prix
9,99 €

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