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Authentische Markenkommunikation von umweltschutzbezogenen CSR-Aktivitäten durch Transparenz anhand von zweiseitigen Botschaften

Éditeur :

Springer Gabler

Paru le : 2024-11-16

Viele Marken legen hauptsächlich positive Informationen über umweltschutzbezogene CSR-Aktivitäten offen. Diese einseitigen Botschaften können das Markenvertrauen bei nicht eingehaltenen Versprechen negativ beeinflussen. Die authentische Markenkommunikation ist eine Möglichkeit, um Vertrauen zu förde...
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Viele Marken legen hauptsächlich positive Informationen über umweltschutzbezogene CSR-Aktivitäten offen. Diese einseitigen Botschaften können das Markenvertrauen bei nicht eingehaltenen Versprechen negativ beeinflussen. Die authentische Markenkommunikation ist eine Möglichkeit, um Vertrauen zu fördern. Ein Ansatz zur Steigerung der Authentizität könnte transparente Kommunikation sein. Markenmanager stehen dabei vor der Frage, ob sie auch bezüglich negativer Aspekte transparent sein sollten (zweiseitige Botschaften). Die Wirkung von zweiseitigen Botschaften auf wichtige Zielgrößen kann mit der existierenden Literatur nicht erklärt werden. Jonas Müller widmet sich in dem vorliegenden Buch diesem Defizit und untersucht empirisch die Wirkung von zweiseitigen Botschaften zu umweltschutzbezogenen CSR-Aktivitäten auf die Markenauthentizität und Kaufintention. Hierzu führt er insgesamt vier empirische Hauptstudien in zwei Ländern durch. Aus den empirischen Erkenntnissen ergeben sich vielseitige Handlungsempfehlungen für die Praxis.

À propos

Auteur
Jonas Müller
Éditeur
Springer Gabler
Collection
n.c
Parution
2024-11-16
Pages
251 pages
EAN papier
9783658466541

Auteur(s) du livre


Defaut-Illustration Jonas Müller
Jonas Müller ist als Kommunikationsstratege für das Thema Nachhaltigkeit tätig und promovierte im Rahmen seines externen Doktorandenverhältnisses bei Univ.-Prof. Dr. Christoph Burmann am markstones Institute of Marketing, Branding & Technology an der Universität Bremen. Zu seinen Forschungsschwerpunkten zählt insbesondere die authentische Markenkommunikation von umweltschutzbezogenen CSR-Aktivitäten.

Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9783658466558
Prix
62,11 €
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
25
Taille du fichier
3840 Ko
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EAN EPUB
9783658466558
Prix
62,11 €
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
25
Taille du fichier
5509 Ko
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