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Exzellente Wirtschaftsmediation

Qualitätsstandards für mediative Dienstleistungen - Konfliktmanagement und Konfliktprävention für Organisationen und Berater
de

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Éditeur :

Springer Gabler

Paru le : 2025-03-13

In diesem Werk werden die Grundlagen für ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Berücksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes – der Qualität von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualitätssicherung in Kundenorganisationen – ausführlich e...
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Description du livre


In diesem Werk werden die Grundlagen für ein Reifegradmodell der Wirtschaftsmediation unter Berücksichtigung eines ganzheitlichen Ansatzes – der Qualität von Mediator*innen und mediativen Dienstleister*innen, der Prozessperspektive sowie der Qualitätssicherung in Kundenorganisationen – ausführlich erklärt.
Das Verständnis von Wirtschaftsmediation als Verfahren zur Vermittlung bei Konflikten wird in dem Buch erweitert. Neben dem Mediationsverfahren werden weitere mediative Dienstleistungen als beraterische Interventionen zu Konfliktlösung, Konfliktmanagement und Konfliktprävention dargestellt und diskutiert.
Entwicklungen und Auswirkungen im Bereich Digitalisierung und die rechtlichen Rahmenbedingungen der Wirtschaftsmediation werden aufgezeigt. Darüber hinaus wird die Thematik der Qualitätsstandards für die Wirtschaftsmediation neu behandelt und eine Klassifizierung vorgenommen. Zehn wesentliche Trends in der Wirtschaftsmediation geben einen Blick in die Zukunft und runden das Thema ab.

À propos

Auteur
Ilse Andrea Ennsfellner , Gerhart Conrad Fürst
Éditeur
Springer Gabler
Collection
n.c
Parution
2025-03-13
Pages
299 pages
EAN papier
9783662696798

Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9783662696804
Prix
26,61 €
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
29
Taille du fichier
5673 Ko
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EAN EPUB
9783662696804
Prix
26,61 €
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
29
Taille du fichier
9636 Ko
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