Description du livre
Das Marketing erlebt einen radikalen Wandel: Unternehmen stehen vor der Herausforderung, eine Flut an Technologien, Daten und Automatisierungsmöglichkeiten strategisch zu nutzen. Doch wie setzt man MarTech und Künstliche Intelligenz gezielt ein, um Wettbewerbsvorteile zu sichern?
Dieses Buch verbindet wissenschaftlich fundierte Erkenntnisse mit praxisnahen Best Practices und hilft dabei, Klarheit in die oft unübersichtliche MarTech-Landschaft zu bringen. Andreas Fuchs zeigt, wie Unternehmen ihre Datenbasis optimal nutzen, personalisierte Kundenerlebnisse schaffen und Marketingprozesse intelligent orchestrieren.
Das Marketing Technology Framework bildet dabei die strukturierte Grundlage – von der Datenstrategie über smarte Segmentierung bis hin zur kanalübergreifenden Kundeninteraktion. Zahlreiche Praxisbeispiele und konkrete Handlungsempfehlungen machen das Buch zu einem unverzichtbaren Leitfaden für alle, die MarTech als echten Wachstumsmotor nutzen möchten.
Der Inhalt
Warum MarTech die Zukunft des Marketings ist
Know-Phase: Datengrundlage schaffen
Analyze-Phase: Kundenverhalten verstehen und vorhersagen
Orchestrate-Phase: Einheitliches Erlebnis über alle Kanäle schaffen
Engage & Measure-Phase: Marketingaktivitäten messen und optimieren
Künstliche Intelligenz und Automatisierung im Marketing