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Measure What Matters to Customers

Using Key Predictive Indicators (KPIs)

Éditeur :

Wiley

Paru le : 2006-10-11

Measure What Matters to Customers reveals how to capitalize on Key Predictive Indicators (KPIs), the innovative measures that define the success of your enterprise as your customers do. If you want to increase your company's profits by working smarter, this is the book for you.
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Description du livre

Measure What Matters to Customers reveals how to capitalize on Key Predictive Indicators (KPIs), the innovative measures that define the success of your enterprise as your customers do. If you want to increase your company's profits by working smarter, this is the book for you.

À propos

Auteur
Ronald J. Baker
Éditeur
Wiley
Collection
n.c
Parution
2006-10-11
Pages
208 pages
EAN papier
9780471752943

Auteur(s) du livre


Defaut-Illustration Ronald J. Baker

Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9780470056271
Prix
61,99 €
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
208
Taille du fichier
10762 Ko
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