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Stakeholder Integration in Service Innovation

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Paru le : 2017-09-06

Julia M. Jonas examines stakeholder integration and its’ dynamics in the setting of service innovation in IT and manufacturing firms. Applying a service-dominant logic theory approach, the multiple case study research describes the implementation of stakeholder integration with its’ complexity and c...
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Description du livre


Julia M. Jonas examines stakeholder integration and its’ dynamics in the setting of service innovation in IT and manufacturing firms. Applying a service-dominant logic theory approach, the multiple case study research describes the implementation of stakeholder integration with its’ complexity and challenges. The case analysis provides evidence how stakeholder integration is embedded in service systems, how it is influenced by the surrounding service systems and how it can create effects going beyond the integrated stakeholders.

À propos

Auteur
Julia M. Jonas
Éditeur
Springer Gabler
Collection
Markt- und Unternehmensentwicklung Markets and Organisations
Parution
2017-09-06
Pages
206 pages
EAN papier
9783658194628

Auteur(s) du livre


Defaut-Illustration Julia M. Jonas

Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9783658194635
Prix
52,74 €
Nombre pages copiables
2
Nombre pages imprimables
20
Taille du fichier
7291 Ko
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