Description du livre
L'intelligence émotionnelle est un concept majeur dans notre façon d'appréhender notre fonction professionnelle, et surtout, la vie de tous les jours. Il est possible de développer de nouvelles compétences afin d'être plus efficient dans nos prises de décision, dans nos réponses face aux stimuli du quotidien ! Gérer correctement ses émotions, mais également celles des autres, est un atout que nous ne devons pas négliger. Exprimez vos sentiments, tendez la main à vos émotions !