L'organisation face aux transformations de la relation de service

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Paru le : 2017-01-15

L'ouvrage analyse la manière dont le modèle de la relation de service vient interpeller l'organisation dans ses processus et ses métiers. À ce titre, l'engagement de grandes organisations dans des projets de numérisation traduit une volonté d'étendre et/ou de redéfinir la relation de service. Dans u...
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À propos

Pages
194 pages

EAN papier
9782343110752


Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9782140027352
Prix
14,99 €
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illimité
Nombre pages imprimables
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Taille du fichier
2436 Ko
EAN EPUB
9782336779713
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