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Serviceparadigmen und Implikationen für die Vermarktung

Eine Einführung

Éditeur :

Springer Gabler

Paru le : 2015-05-18

Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine rela...
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Description du livre


Das Essential bietet eine umfassende Betrachtung der gegenwärtig dominierenden Serviceparadigmen. Christian Arnold erläutert die Kernaussagen des IHIP-Modells, der Leistungslehre und der Service-Dominant Logic. Abgerundet werden die Ausführungen durch eine Darstellung der Implikationen für eine relational-interaktive und damit servicezentrierte Vermarktungsphilosophie.

À propos

Auteur
Christian Arnold
Éditeur
Springer Gabler
Collection
n.c
Parution
2015-05-18
Pages
35 pages
EAN papier
9783658096205

Auteur(s) du livre


Defaut-Illustration Christian Arnold
Dr. Christian Arnold ist als Managementberater und Lehrbeauftragter tätig. Er promovierte an der HHL Leipzig Graduate School of Management zum Thema ubiquitärer E-Service.

Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9783658096212
Prix
4,92 €
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
3
Taille du fichier
1055 Ko
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EAN EPUB
9783658096212
Prix
4,92 €
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
3
Taille du fichier
307 Ko
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