Télécharger le livre :  Une nouvelle ère du marketing ?
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Cet ouvrage propose une réflexion sur les nouveaux business models et l'impact de ces changements sur le marketing. Écrit par un collectif de diplômés et de professeurs de NEOMA Business School, ce livre bénéficie de l’expérience terrain d’experts dans le domaine et...

Editeur : Pearson
Parution : 2019-11-22
Collection : Management en action
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Télécharger le livre :  Expérience client
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Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet propose 65 FICHES abordant toutes les facettes de l'expérience client, trace ultime que l'interaction d'un client avec votre marque laissera dans son esprit. Il s'agit aujourd'hui, plus que jamais, de...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2019-11-14

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Télécharger le livre :  Marketing
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Une synthèse pour comprendre les différents concepts du Marketing et son application professionnelle au quotidien :de solides bases théoriques pour maîtriser les fondamentaux du Marketing,de nombreux exemples, cas pratiques et...

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2019-11-13
Collection : Formation et Pratiques pro
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Télécharger le livre :  L'expérience client en pratique
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L'expérience client ne se limite pas à simplifier les parcours et à réenchanter les interactions. C'est une discipline stratégique qui accompagne les entreprises dans leur recentrage sur le client et le collaborateur en réhumanisant les pratiques. De nature...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2019-11-07

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Télécharger le livre :  Nudge et Marketing Social
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Comment changer les comportements ?Vous voulez en savoir plus sur les nudges et le marketing social.Vous souhaitez agir face aux défis sociétaux (changement climatique, discrimination, droits des femmes, tabagisme, etc.).Vous souhaitez engager les parties prenantes...

Editeur : Dunod
Parution : 2019-10-09
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  Content Marketing
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Êtes-vous certain de pouvoir vous passer de content marketing ?J’ai une stratégie marketing claire et définie.J’obtiens de bons résultats sur les médias sociaux.Je suis satisfait de mon référencement naturel.Mes commerciaux travaillent conjointement avec mes équipes...

Editeur : Dunod
Parution : 2019-10-02
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  Image, influence et réputation
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Votre stratégie crée-t-elle un maximum de valeur pour vos marques ? Mon entreprise a formalisé sa raison d’être ainsi que son approche des risques.   L’écosystème de mes marques (corporate, financière, commerciale, employeur)  est cohérent.   Je sais utiliser les...

Editeur : Dunod
Parution : 2019-10-02
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  Machiavel et la communication politique
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Cet ouvrage montre comment la communication politique a subi l'influence des préceptes du Prince, ceci même si l'oeuvre de Machiavel n'a pas toujours été lue. Néanmoins, l'étrange familiarité qui lie Machiavel au mal, dans sa pensée politique, semble relever d'une...

Editeur : Editions L'Harmattan
Parution : 2019-10-01
Collection : Questions contemporaines
PDF, ePub

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Télécharger le livre :  Lean, Kanban et DMAIC
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Cet ouvrage est un guide de management des flux. Il traite du pilotage des activités et des ressources dans les domaines de l'ingénierie et des services, en appliquant les principes du LEAN MANAGEMENT et du KANBAN. Il apporte des réponses aux questions...

Editeur : Maxima
Parution : 2019-09-26
Collection : HORS COLLECTION
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21,99
Télécharger le livre :  La boîte à outils du marketing vidéo
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Intégrer la vidéo dans sa stratégie marketing est indispensable : près de 80% du trafic global d'Internet est issu des vidéos.  Comment intégrer la vidéo dans une stratégie marketing? Comment construire un contenu efficace? Quel matériel choisir? Comment être bien...

Editeur : Dunod
Parution : 2019-09-18
Collection : BàO La Boîte à Outils
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14,99
Télécharger le livre :  Le marketing digital pour les Nuls en 50 notions clés
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La collection qui va à l'essentiel : en 50 notions clés maîtrisez votre sujet !Qu'est-ce que le marketing digital ? En quoi le web, le mobile, ou encore les réseaux sociaux, peuvent être utiles pour le business ? Quels en sont les enjeux ? Les bonnes pratiques ? Les...

Editeur : Pour les nuls
Parution : 2019-09-05

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Télécharger le livre :  Les dessous du marketing et de la communication. Cartographie des imaginaires
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Suis-je en retard sur le digital quand je communique ? Pourquoi je ne comprends rien quand on se met à me parler de data ? Ai-je assez d’outils pour mettre à plat mon capital de marque ?Les métiers de la communication et du...

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2019-08-21

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Télécharger le livre :  Pilotez votre communication
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La révolution numérique, les réseaux sociaux, l’évolution des médias ont pris aujourd’hui une dimension telle qu’une nouvelle approche de la communication est née, tout en complexifiant l'écosystème. Dans cet univers de la conversation, de l’agilité, de la...

Editeur : Dunod
Parution : 2019-06-26
Collection : Marketing/Communication
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Télécharger le livre :  Nudge marketing (édition enrichie)
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Comment doubler les ventes d'un produit de grande consommation sans modifier son prix ni son packaging ou son emplacement en magasin ?Comment améliorer l’efficacité d’une campagne de santé publique ou encourager la population à réduire sa consommation d’énergie sans...

Editeur : Pearson
Parution : 2019-06-21

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Télécharger le livre :  Marketing Facebook
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Le guide pour booster votre marketing sur Facebook ! Avec 1,6 milliard d'utilisateurs, dont 34 millions actifs mensuels en France, Facebook est aujourd'hui encore l'un des réseaux sociaux les plus fréquentés du Web. Vous considérez à juste titre Facebook comme...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2019-05-23

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Télécharger le livre :  Le marketing digital
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En quelques années, le digital a non seulement bouleversé nos pratiques, mais le marketing tout entier... et ce ne n'est pas terminé ! Comment s'y retrouver dans la jungle des outils et des notions (SEO, SEA, display marketing, inbound marketing, data marketing,...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2019-04-11

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Télécharger le livre :  Le Marketing pour les Nuls en 50 notions clés
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Désir, éthique, packaging, manipulation, fidélisation... L'essentiel des notions de marketing, pour tous ceux qui souhaitent découvrir la discipline dans une démarche professionnelle ou personnelle.Qu'on le veuille ou non, le marketing fait partie de notre vie...

Editeur : Lizzie
Parution : 2019-04-11

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Télécharger le livre :  Brand Culture
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Repetto, Ladurée, Nike, Oasis, les marques sont bien plus que des agents économiques : ce sont des agents culturels. Leur pouvoir dépend de leur influence, de leur capacité à saisir, à refléter ou à transformer la culture dans laquelle elles vivent. Cette dimension ne...

Editeur : Dunod
Parution : 2019-04-10
Collection : HORS COLLECTION
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Télécharger le livre :  De l'art de faire dire du bien de soi par les autres
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Comment se faire entendre dans le fracas des informations, opinions, commentaires et fake news qui interpellent chaque jour le public, lorsquon est un gouvernement, une institution, une entreprise ?Comment susciter ladhésion et lengagement des citoyens et des...

Editeur : Les Pérégrines
Parution : 2019-03-28

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Télécharger le livre :  Le diable s'habille en GAFA
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Nous sommes tous complices et victimes, rentrons en résistance !   N'acceptons pas les yeux fermés les fausses promesses d'un avenir de la technologie où nous conduisent les NBIC : Nanotechnologies, biologies, intelligence artificielle et sciences cognitives...

Editeur : Coup de gueule
Parution : 2019-03-21

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