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Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :•Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?•Comment adopter...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-03-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Rapide, peu coûteux, interactif et terriblement efficace, l’e-mail marketing est, dans la panoplie des différents supports de communication on-line, l’un des supports préférés des marketeurs.Quel est l'intérêt aujourd'hui de l'e-mailing? Comment l'intégrer dans la...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-03-15
Collection :
Marketing/Communication
PDF, ePub
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Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-02-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Etape par étape, cet ouvrage présente synthétiquement les outils pour mener à bien un diagnostic financier. Être capable de réaliser un diagnostic financier à partir des comptes de ses clients, de ses concurrents, de ses sous-traitants ou de sa propre entreprise, permet...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-02-01
Collection :
Gestion - Finance
PDF, ePub
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Dans la Google du loup est à la fois un roman d'anticipation et une démonstration rigoureuse. A la manière d'une série télé aux personnages familiers et au scénario implacable, il raconte le monde que " Big G " nous imposera demain si nous n'en prenons pas conscience....
Editeur :
Plon
Parution :
2017-01-12
epub sans DRM
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Cet ouvrage est consacré au droit fondamental d'une personne qui doit fuir son pays du fait de ses craintes de persécutions ou de risques d'atteintes graves à son intégrité physique ou sa liberté de trouver refuge dans un pays d'accueil. La convention relative au statut...
Editeur :
Dalloz
Parution :
2017-01-11
Collection :
A savoir
epub sans DRM
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Cet ouvrage présente de façon complète les problématiques liées à la trésorerie d'entreprise : de l'analyse de la structure financière à la gestion des risques de marché, en passant par l'indispensable gestion quotidienne. Il propose des outils pragmatiques d'analyse et...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-01-11
Collection :
Management Sup
PDF
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Réalisées par le service cartographique du CGET, elles montrent les disparités territoriales dans les domaines démographique, économique, social et environnemental. Pédagogique, cette publication explicite les facteurs à l’origine de ces disparités, structurelles ou...
Editeur :
La Documentation française
Parution :
2017-01-01
Collection :
En somme
PDF sans DRM, epub sans DRM
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L'investissement à impact est défini par JP Morgan comme « un investissement dans des entreprises non cotées socialement innovantes et commercialement compétitives destiné à produire un retour sur investissement ». L’Impact Investing recoupe des ...
Editeur :
RB Edition - Revue Banque
Parution :
2016-12-05
Collection :
Les essentiels de la banque et de la finance
PDF, ePub
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Pédagogique pour les étudiants, opérationnel pour les managers, l'ouvrage apporte les clés pour comprendre et mettre en pratique le marketing actuel : communautés et médias sociaux online, bouche-à-oreille et conversations online, big data, stratégie de...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-12-01
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Explosion du volume des données, développement de l’Internet des objets et de l’intelligence artificielle, naissance d’une ‘gouvernance algorithmique’, valorisation (et détournements) des données personnelles à des fins commerciales et publicitaires, usages mobiles de...
Editeur :
Uppr Editions
Parution :
2016-10-20
epub sans DRM
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Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-10-12
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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La communication interne en entreprise peut évoquer aussi bien l'ensemble des messages émis au sein d'une organisation que l'action réalisée par un service particulier, ou encore faire surgir une constatation : « on ne communique pas assez ». En regard des théories...
Editeur :
Enrick B. Editions
Parution :
2016-10-07
Collection :
Entreprise
ePub
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Une bible pratique pour le responsable informatique
Écrit par un responsable de la sécurité des systèmes d'information devenu DSI et par des experts des réseaux, des systèmes, de l'audit de sécurité et de la cryptologie, ce livre limpide expose les risques inhérents...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-10-06
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Le livre dresse un panorama de l’activité bancaire et de son environnement. Après avoir rappelé l’importance de la banque dans le financement de l’économie et décrit les grandes familles de risques y associés, il retrace les mutations dans la ...
Editeur :
RB Edition - Revue Banque
Parution :
2016-10-03
Collection :
Les essentiels de la banque et de la finance
PDF, ePub
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Le vendredi 20 janvier 2017, le 45e président américain prêtant serment sur les marches du Capitole, devant les caméras du monde entier, a de grandes chances, pour la première fois dans l'Histoire, d'être une femme.Ce livre, mi-biographie mi-récit de campagne, retrace...
Editeur :
L'Archipel
Parution :
2016-10-01
epub sans DRM
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L'Internet, en transférant sur le réseau une part croissante de la vie de la nation, oblige à remettre en cause les bases de la société : son ordre public, ses principes et valeurs les plus fondamentaux, son indépendance, sa sécurité et sa défense. Dans ce livre,...
Editeur :
Uppr Editions
Parution :
2016-09-30
epub sans DRM
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Depuis trente ans, deux mouvements profonds – l'un technologique, avec le numérique et les réseaux ; l'autre social, avec le recul du collectif et la montée de l'individu – ont engendré une véritable mutation de tous les médias. Dans cette mutation s'invente...
Editeur :
Uppr Editions
Parution :
2016-09-30
epub sans DRM
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Concevoir ses supports d'identité visuelle, créer gratuitement un site internet, être bien référencé, trouver les bons sponsors, constituer une base de données presse, diffuser l'information... Quand on gère une petite entreprise ou quand on se lance en solo, chercher...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-07-28
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Cet ouvrage permet de s'approprier les notions clés de la finance d'entreprise par la pratique, grâce à des rappels de cours et surtout plus de 250 QCM, questions de réflexion, exercices d'entraînement et sujets d'examen, et leurs corrigés détaillés.La 3e édition est...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-06-15
Collection :
TD
PDF
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