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La démarche commerciale, notamment dans un cadre B to B, est une activité stratégique de l’entreprise. Elle a un impact direct sur le développement du chiffre d’affaires, de la base clients, et sur son profit. Cette activité évolue en permanence avec l’arrivée des...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2017-05-11
PDF sans DRM
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Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2017-03-23
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :•Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?•Comment adopter...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-03-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-02-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-10-12
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l’impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financièresà intégrer ?Au-delà des...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-06-08
Collection :
Openbook
PDF, ePub
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Comment utiliser Powerpoint sous Windows ?
De quoi est composée une fenêtre Powerpoint ?Comment utilise-t-on la souris et le clavier avec Powerpoint ? Où se trouvent le ruban, la barre d'outils ? À quoi servent-ils ? Qu'est-ce qu'une diapositive, ......
Editeur :
iOs
Parution :
28/12/2015
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Comment arrêter ou démarrer une session, utiliser le clavier, la souris, passer de l'accueil au bureau et réciproquement, lancer une application, la fermer ?…
De quoi est composée une fenêtre Word, comment utilise-t-on la souris et le clavier avec ...
Editeur :
iOs
Parution :
10/12/2015
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Rappels sur le fonctionnement de l'ordinateur : Qu'est-ce qu'un micro-processeur, une mémoire, un disque dur, un SSD, un bus USB ?…
Manipulation : Comment arrêter ou démarrer une session, utiliser le clavier, la souris, afficher le menu ...
Editeur :
iOs
Parution :
20/08/2015
PDF sans DRM, epub sans DRM
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En 25 questions, ce guide aborde les droits et les devoirs des conjoints qui souhaitent se séparer, les étapes de la procédure, le choix de l'avocat et du type de divorce, mais également les conséquences de cet acte sur les plans familial et patrimonial. Avec de...
Editeur :
Dans la poche
Parution :
2014-05-22
epub sans DRM
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Depuis 20 ans, Bernard Fripiat donne ces trucs en réponse aux interrogations des patrons, assistantes de direction, commerciaux qui s'inscrivent à ses stages d'orthographe. Son but : lutter contre la honte de faire des fautes, pire ennemie de ...
Editeur :
Gunten
Parution :
2013-12-01
ePub
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La plupart des génériques de télévision, certains dessins animés nous ont familiarisés avec les images de synthèse. Pour répondre à la curiosité justifiée de chacun, cet ouvrage s'attache à définir l'image de synthèse, évoquer le processus de sa création, ses...
Editeur :
Hermés science
Parution :
1991-11-15
Collection :
Technologies de pointe - Images
PDF sans DRM
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LE LIVRE COMME ACCÉLÉRATEUR BUSINESS ! Vous voulez développer votre activité sans entrer dans des arcanes marketing complexes, sans investir des fortunes en publicité et sans passer des heures à prospecter ? Écrire un livre est la solution.Dans un monde où...
Editeur :
Maxima
Parution :
2026-01-21
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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L'objectif de la collection « Le droit en cartes mentales » est de proposer des manuels de cours permettant de (re)découvrir le droit grâce à une approche visuelle de la matière et de ses notions essentielles. Les cartes mentales illustrent ainsi des notions...
Editeur :
ELLIPSES
Parution :
2026-01-13
Collection :
Le droit en cartes mentales
PDF
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La Conservation Foncière, service en charge de garantir la propriété foncière, joue un rôle essentiel pour prévenir les litiges fonciers et assurer la cohésion sociale. Bien que d’importance capitale pour le développement économique, son rôle est malheureusement peu...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2026-01-08
Collection :
Harmattan Côte-d'Ivoire
PDF, ePub
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L'image et la vidéo n'échappent pas à la vague des nouvelles technologies apportées pat l'IA
L'IA, et plus précisément l'IA générative, est sur toutes les lèvres depuis bientôt 3 ans. Après la création de contenus textuels, c'est l'image, puis la vidéo dont la...
Editeur :
First Interactive
Parution :
2026-01-08
epub sans DRM
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Dans les Maisons de luxe, les professionnels savent qu’un mot a le pouvoir de transporter la personne reçue dans l’élégance, l’émotion et l’extraordinaire. Véritable vecteur d’histoire et de valeurs, l’art du savoir-dire demeure étonnamment moderne dans l’univers du...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-01-07
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Nouvelle édition d'un titre à succès : plus de 3 000 ex vendus entièrement mis à jour pour la nouvelle version Excel 2024
Vous maîtrisez parfaitement l'utilisation d'Excel et vous voudriez aller plus loin dans l'utilisation de votre tableur. Par exemple automatiser...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2025-12-11
Collection :
Informatique
epub sans DRM
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Protégez-vous des hackers en déjouant toutes leurs techniques d'espionnage et d'intrusions
DÉCOUVRIR LE HACKING:Il est aujourd'hui impossible de naviguer sur Internet avec un ordinateur ou d'utiliser un smartphone ou une tablette sans prendre des mesures de protection...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2025-12-11
Collection :
Informatique
epub sans DRM
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Après une introduction générale à l'étude du droit, intégrant l'étude du patrimoine, des biens et des droits sur ces biens, les auteurs traitent successivement des personnes et de la famille, couvrant ainsi l'ensemble du programme de première année, quelles que soient...
Editeur :
Dalloz
Parution :
2025-12-04
Collection :
Université
epub sans DRM
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