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De nombreux métiers, aujourd'hui, sont concernés par la vente et l'art de la relation client.
Toute personne, face à un client lors de son activité professionnelle, doit adopter une attitude et un vocabulaire destinés à renforcer la confiance du client de le bien-fondé...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-10-09
epub sans DRM
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Le bureau des secrets professionnels est un recueil de 200 histoires vécues au travail par des personnes de tous horizons, jeunes et moins jeunes, en quête de réalisation ou de sens, actives, à la retraite, en burn-out, en transition...Elles confient pour la première...
Editeur :
Renaissance du livre
Parution :
2020-10-05
Collection :
Le bureau des secrets professionnels
epub sans DRM
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Ce livre est pour VOUS !
Vous êtes CEO, directeur général, marketing ou simplement vous travaillez dans l'influence marketing ?Ce livre est fait pour VOUS.
Vos équipes vous disent qu'il faut à tout prix faire de l'influence marketing, mais vous ne comprenez pas...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-09-28
epub sans DRM
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Cet ouvrage aborde 3 domaines essentiels en management :
- la nature et l'organisation du management
- les relations avec les équipes mais aussi la hiérarchie
- la nécessaire connaissance de soi pour tout manager, qui sert de fil rouge aux point précédents.
Ce livre...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-08-24
epub sans DRM
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Une entreprise humaine et durable est-elle possible ?Après avoir recueilli la parole des dirigeants dans l’étude L’Entreprise post-RSE. À la recherche de nouveaux équilibres, l’Institut de l’Entreprise a souhaité interroger les autres parties prenantes de l’entreprise...
Editeur :
Publishroom
Parution :
2020-08-04
Collection :
L’Entreprise post-RSE
epub sans DRM
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Les petites entreprises, les travailleurs indépendants et les startups en particulier perçoivent souvent les exigences administratives et financières liées à la création d'une société comme un obstacle qui décourage ou conduit au choix de procédures et de formes de...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-07-20
epub sans DRM
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Le Royaume-Uni est le cinquième pays mondial en termes de produit intérieur brut et un acteur économique incontournable. Son système financier, qui est le plus ancien parmi les démocraties occidentales, a inspiré de nombreux pays, au premier rang desquels les...
Editeur :
Bruylant
Parution :
2020-06-29
Collection :
Finances publiques – Public finance
ePub
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Il y a quelques années, travailler de chez soi était encore mal vu. Les voisins médisants ne vous connaissant pas avaient tendance à penser qu'une personne qui ne quittaient pas son logement chaque matin était un chômeur profitant des aides de l'Etat.
Aujourd'hui les...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-06-26
epub sans DRM
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La sphère marchande, désormais mondialisée et digitalisée, entre en violente collision avec les politiques de nombreux pays européens. En effet, le néo-libéralisme américain apporte une incontestable croissance économique et une extraordinaire élévation du niveau de...
Editeur :
Renaissance du livre
Parution :
2020-06-23
epub sans DRM
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La crise sanitaire sans précédent que nous traversons appelle à une réflexion profonde sur la contribution de nos sociétés au monde, questionnement pouvant aboutir à une forme de rupture de leur fonctionnement actuel : un enjeu majeur de la "raison d'être" des...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-05-08
epub sans DRM
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« C’est ça que j’aurais dû dire !... Ou bien aurais-je mieux fait de me taire ? »,« Comment dois-je réagir face à cette critique ? »,« Que faire pour évoluer dans mon entreprise ? » De nombreuses interrogations submergent quotidiennement l’esprit d’un...
Editeur :
La Boîte à Pandore
Parution :
2020-05-07
ePub
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KAIZEN. Derrière ce mot mystérieux, se cache une formidable démarche de bon sens pour améliorer vos performances, tant personnelles que professionnelles. Vous voulez atteindre un objectif ambitieux, peut-être trop ambitieux? Alors, divisez-le en sous-objectifs faciles à...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-04-29
epub sans DRM
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Besoin de pistes pour faire progresser durablement votre entreprise ?Dans un contexte en perpétuelle mutation, de plus en plus exigeant, et avec une concurrence accrue, il est vital pour chaque entreprise de mettre en oeuvre des actions lui permettant de s'améliorer de...
Editeur :
Publishroom
Parution :
2020-04-28
epub sans DRM
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Je suis Bastien, un apprenti ingénieur. Etant apprenti, j'ai à la fois des cours avec des devoirs et un travail à gérer. Cependant, je ne suis pas comme mes camarades de promos. Lorsqu'ils ont fini les cours, ils se retrouvent sur Discord pour discuter en même temps...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-04-14
ePub
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Cela n'échappe à personne. La vente de produits ou services en ligne est est devenue le nouveau mode de consommation du XXIième siècle.
Les boutiques physiques ont de moins en moins de place dans un monde qui se veut plus numérisé que jamais.
Pour se lancer dans le...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-03-27
epub sans DRM
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...Débutant ou confirmé; devenez expert de la vente !
Ou comment rester performant dans sa mission commerciale ? En trois mots : faites votre job !
Pour atteindre la Lune et réaliser cet exploit, il vous faut de la méthode, des outils, des techniques et de...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-03-19
ePub
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Vous êtes étudiant(e) en fin de cycle et souhaitez démarrer votre carrière dans la vente ?Vous êtes déjà vendeur ou responsable d'équipe commerciale ? Ce livre est fait pour vous.
On ne vend pas un objet de luxe, un appartement de prestige ou une solution industrielle...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-03-18
epub sans DRM
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Céline alias Louis-Ferdinand Destouches, Annie Chancel dite Sheila, Vladimir Ilitch Oulianov plus connu sous le nom de Lénine... Heu, ça change, non ? Retrouvez dans ce "Dictionnaire des pseudonymes" les vrais patronymes de près de 3 000 personnalités (du monde des...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-03-03
epub sans DRM
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L'emploi des méthodes qualitatives suppose des techniques très particulières d'analyse des données centrée sur le codage. Cet ouvrage propose de présenter les fondamentaux du codage dont l'objectif est une construction théorique.
Avec l'arrivée des logiciels sur le...
Editeur :
Books on Demand
Parution :
2020-01-30
epub sans DRM
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Un ingénieur commercial fait part de son expérience de terrain et livre ses conseils pour vendre de manière efficace.Une analyse et des conseils pour transmettre de façon pragmatique la connaissance et l’expérience d’un vendeur de terrain, qui décortique...
Editeur :
Publishroom
Parution :
2020-01-29
epub sans DRM
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