Ce livre vous aidera à concevoir des produits "fidélisants", a pré-fidéliser vos clients, à impliquer votre force de vente, et à pratiquer le "marketing participatif" en associant vos meilleurs clients au développement de vos produits ou services...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2004

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Un guide essentiel pour tous ceux qui veulent développer leurs compétences à l'international, mais aussi comprendre et maîtriser l'univers commercial d'aujourd'hui.

Editeur : Editions Vuibert
Parution : 2003

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Cet ouvrage détaille, pas à pas, les étapes d'acquisition, de retouche et d'impression de l'image, depuis les techniques élémentaires accessibles au débutant, jusqu'aux méthodes de reproduction sophistiquées des professionnels. Chaque notion est illustrée d'exemples en...

Editeur : Atelier Perrousseaux
Parution : 2001-02-21

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C'est le dernier ouvrage en date (mai 1999) de son auteur, bien connu de ses lecteurs pour ses ouvrages concertant la lisibilité, la lecture rapide, la linguistique... En quelques décennies, les techniques de conservation et de transmission du langage ont radicalement...

Editeur : Atelier Perrousseaux
Parution : 1999-04-23

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Ce livre explique comment mettre en oeuvre un projet de mesure et d'amélioration de la satisfaction clients.

Editeur : Eyrolles
Parution : 2009

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Ce livre vous apporte des réponses concrètes aux questions suivantes : Qui, quand, pourquoi, à quoi fidéliser ? Quelle stratégie adopter et comment combiner les outils ? Comment mesurer le retour sur investissement ?

Editeur : Eyrolles
Parution : 2009

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Entre serveur d’applications et gestionnaire de contenu, Zope offre un environnement multi-plateforme pour la conception d’applications web complètes : sites e-commerce, portails d’informations…

Editeur : Eyrolles
Parution : 2009

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Premier livre en langue française consacré à Rebol, langage non compilé, multi-plate-forme intégrant en natif les protocoles TCP/IP et un parseur XML.

Editeur : Eyrolles
Parution : 2009

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Complément idéal d’UML, un processus de développement logiciel comme le RUP permet de spécifier les différentes phases d’un projet, de définir les tâches des intervenants, et de contrôler les coûts, les délais et la qualité de l’application logicielle.

Editeur : Eyrolles
Parution : 2009

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Vous vous apprêtez à emprunter un nouveau chemin de transformation en tant que leader et professionnel de la vente. Sur ce chemin, vous serez invité à vous surpasser en avançant étape par étape tout en savourant l’expérience incomparable d’un processus novateur de vente...

Editeur : Performance Édition
Parution : 2022-06-01
Collection : Croissance Personnelle
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Parce l’achat de votre première maison mérite d’être simple, facile et agréable?! On ne demande pas conseil à un garagiste pour un problème de santé?! De même, on ne consulte pas un dentiste pour faire nos impôts?! Alors, pourquoi s’aventurer sans aide dans un projet...

Editeur : Maison d'Édition St-Laurent
Parution : 2021-09-30
Collection : Aide-Mémoire
PDF sans DRM

En période de contraction économique, il devient beaucoup plus difficile de vendre vos produits, de maintenir votre clientèle et de gagner des parts de marché. Les erreurs deviennent plus coûteuses et l’échec menace réellement tous ceux et celles qui ne sont pas en...

Editeur : Éditions Ada
Parution : 2020-04-20

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