Description du livre
Ce livre aborde le concept croissant du marketing sociétal du 21e siècle qui implique que les spécialistes du marketing doivent répondre aux besoins de leur groupe cible de manière à améliorer le bien-être de la société dans son ensemble. Dans le passé, la responsabilité sociale et l'éthique d'entreprise n'ont peut-être pas été les éléments clés de la stratégie d'entreprise et de la stratégie commerciale. Cependant, au cours de la dernière décennie, la situation a radicalement changé. Les consommateurs sont davantage préoccupés par les questions éthiques et les effets des activités commerciales sur l'environnement et la société. L'impact et l'importance du consumérisme éthique ne cessent de croître. Les consommateurs sont plus attentifs et attendent des entreprises qu'elles fassent la promotion de leurs références éthiques afin de les rendre plus responsables de leurs actions. Ce livre révèle également comment les entreprises doivent prendre conscience que la responsabilité sociale des entreprises (RSE) n'est pas une illustration de l'altruisme des entreprises, mais une source d'opportunités et d'avantage concurrentiel. La recherche et le suivi d'initiatives sociales dans le cadre d'un modèle d'entreprise clé s'avèrent, dans de nombreux cas, être l'un des atouts concurrentiels de l'entreprise. Cet ouvrage couvre différentes questions liées à l'éthique, la responsabilité sociale et la durabilité dans le marketing et présente différents cas et applications de différents pays. Avec les meilleures pratiques, chaque cas et chaque recherche devrait permettre de mieux comprendre comment améliorer le rôle du marketing dans le développement et le bien-être de la société.