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Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement

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Éditeur :

Springer Gabler

Paru le : 2014-11-07

Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Be...
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Description du livre


Manfred Bruhn und Karsten Hadwich zeigen die Relevanz von Social Media sowie Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Analyse, Planung, Implementierung und Kontrolle von Social Media-Aktivitäten im Rahmen des Dienstleistungsmanagements auf. Social Media als Kommunikationsplattform gewinnt immer mehr an Bedeutung. Dienstleistungsunternehmen stehen hierbei vielfältige Möglichkeiten zum Einsatz von Social Media für das Dienstleistungsmanagement zur Verfügung.

À propos

Auteur
Manfred Bruhn , Karsten Hadwich
Éditeur
Springer Gabler
Collection
n.c
Parution
2014-11-07
Pages
46 pages
EAN papier
9783658072339

Auteur(s) du livre


Defaut-Illustration Manfred Bruhn
Defaut-Illustration Karsten Hadwich
Prof. Dr. Dr. h.c. Manfred Bruhn ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Unternehmensführung, an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München. Prof. Dr. Karsten Hadwich ist Inhaber des Lehrstuhls fürs Dienstleistungsmanagement an der Universität Hohenheim.

Caractéristiques détaillées - droits

EAN PDF
9783658072346
Prix
4,92 €
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
4
Taille du fichier
2376 Ko
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EAN EPUB
9783658072346
Prix
4,92 €
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
4
Taille du fichier
799 Ko
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