Télécharger le livre :  Digital Analytics im Dienstleistungsmanagement
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In diesem Buch stehen die aktuell diskutierten Fragestellungen zu digitalen Datenanalysen bei Dienstleistungen im Fokus. Gerade im Dienstleistungssektor ermöglicht Digital Analytics eine datenbasierte Ausrichtung auf Kundenbedürfnisse und...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2025-05-30
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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62,11
Télécharger le livre :  Customer-Dominant Logic
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This book provides a structured overview of Customer-Dominant Logic and formulates fundamental principles that form the basis for a realignment of customer-oriented corporate management. Customer-Dominant Logic is an innovative marketing logic that consistently places...

Editeur : Springer
Parution : 2024-11-26

PDF, ePub

105,49
Télécharger le livre :  Sustainable Service Management
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In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für Kaufentscheidungen darstellt. Entsprechend steht die...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2024-06-28
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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69,01
Télécharger le livre :  Sustainable Service Management
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In diesem Buch steht eine umfassende und vielseitige Diskussion des Sustainable Service Managements im Fokus. Zahlreiche Untersuchungen zeigen, dass die Nachhaltigkeit ein zunehmender Einflussfaktor für Kaufentscheidungen darstellt. Entsprechend steht die...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2024-06-25
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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69,01
Télécharger le livre :  Customer-Dominant Logic
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Dieses Buches liefert einen strukturierten Überblick über die Customer-Dominant Logic und formuliert fundamentale Prinzipien, die die Basis für eine Neuausrichtung der kundenorientierten Unternehmensführung bilden. Die Customer-Dominant Logic ist eine innovative...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2024-03-14

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59,15
Télécharger le livre :  Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement
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Dieses Buch setzt sich mit der Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement auseinander. Das Thema ist branchenübergreifend von zentraler Bedeutung. Denn Klimawandel, Energiekrise und Corona zeigen schlagwortartig auf, dass aktuell tiefgreifende...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2023-06-29
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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128,17
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Dieses Buch setzt sich mit der Gestaltung des Wandels im Dienstleistungsmanagement auseinander. Das Thema ist branchenübergreifend von zentraler Bedeutung. Denn Klimawandel, Energiekrise und Corona zeigen schlagwortartig auf, dass aktuell tiefgreifende...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2023-06-29
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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128,17
Télécharger le livre :  Smart Services
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?In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit der zunehmenden Digitalisierung von Smart Services auseinander. Smart Services beschreiben datenbasierte, individuell konfigurierbare Leistungsangebote aus Dienstleistungen, digitalen...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2022-07-04
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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138,03
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?In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit der zunehmenden Digitalisierung von Smart Services auseinander. Smart Services beschreiben datenbasierte, individuell konfigurierbare Leistungsangebote aus Dienstleistungen, digitalen...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2022-07-01
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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128,17
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?In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit der zunehmenden Digitalisierung von Smart Services auseinander. Smart Services beschreiben datenbasierte, individuell konfigurierbare Leistungsangebote aus Dienstleistungen, digitalen...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2022-06-30
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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138,03
Télécharger le livre :  Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
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In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit dem Einsatz und den Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz im Dienstleistungsmanagement auseinander.Die KI löst im Dienstleistungskontext vielfältige interne Veränderungsprozesse...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2021-06-30
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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108,44
Télécharger le livre :  Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement
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In diesem Buch setzen sich profilierte Wissenschaftler und Vertreter der Praxis mit dem Einsatz und den Herausforderungen der Künstlichen Intelligenz (KI) im Dienstleistungsmanagement auseinander.Die KI löst im Dienstleistungskontext vielfältige interne...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2021-06-28
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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108,44
Télécharger le livre :  Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen
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Dieses Buch zeigt, was unter Auto­matisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist und welche Fra­gestellungen und Konzepte zukünftig von Bedeutung sein werden. Die Digitalisierung verändert Märkte und Branchen mit einer extrem hohen...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2020-07-27
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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62,11
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Dieses Buch zeigt, was unter Auto­matisierung und Personalisierung von Dienstleistungen zu verstehen ist und welche Fra­gestellungen und Konzepte zukünftig von Bedeutung sein werden. Die Digitalisierung verändert Märkte und Branchen mit einer extrem hohen...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2020-07-24
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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62,11
Télécharger le livre :  Kooperative Dienstleistungen
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In diesem Buch veranschaulichen profilierte Wissenschaftler und Vertreter aus der Praxis in 25 Beiträgen die Facetten von kooperativen Dienstleistungen. Das Spannungsfeld von Kooperationen reicht von der (traditionellen) Zusammenarbeit zwischen Anbietern und Nachfragern...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2019-05-27
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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49,29
Télécharger le livre :  Handbuch Dienstleistungsmarketing
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Manfred Bruhn, Heribert Meffert und Karsten Hadwich vertiefen und entwickeln im „Handbuch Dienstleistungsmarketing“ die verschiedenen Inhalte ihres Standardlehrbuches  „Dienstleistungsmarketing“ weiter. Praktiker erhalten umfassende Unterstützung  bei der...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2019-04-01

PDF, ePub

128,17
Télécharger le livre :  Service Business Development
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Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2018-06-12
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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62,11
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Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ diskutieren renommierte Autoren umfassend und facettenreich, wie Unternehmen durch Serviceleistungen eine zielorientierte Unternehmensentwicklung betreiben können. Die Autoren erläutern, welche verschiedenen Konzepte und Techniken...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2018-06-11
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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62,11
Télécharger le livre :  Dienstleistungen 4.0
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Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-07-11
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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66,05
Télécharger le livre :  Dienstleistungen 4.0
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Im „Forum Dienstleistungsmanagement“ erläutern renommierte Autoren umfassend und facettenreich, warum der adäquate Umgang mit der Digitalisierung einen entscheidenden Wettbewerbsfaktor sowohl für Produkthersteller als auch für Dienstleistungsunternehmen darstellt. Sie...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-07-11
Collection : Forum Dienstleistungsmanagement
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66,05
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