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Ce qui fait la différence dans la relation commerciale, c’est VOUS !Alors, comment (ré)agir lorsque votre client vous ressemble si peu ? Quelles clefs permettent de réussir une négociation et de s’ajuster à son interlocuteur dans les différentes étapes de la vente ? À...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-01-18
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Comment fonctionnent Google et les réseaux sociaux?? Quelle est la structure de notre cerveau??Comment se propagent les épidémies??Comment les réseaux de transport évoluent-ils dans le temps et l’espace?? Les recherches du physicien Marc Barthelemy permettent de...
Editeur :
Odile Jacob
Parution :
2023-01-18
ePub, PDF sans DRM
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Pourquoi la vie chère ? D’où vient l’inflation ? Et, surtout, qui paiera l’addition ? Cela risque bien d’être vous, répond l’économiste Ano Kuhanathan dans cet essai percutant qui dit l’avenir du travail et de la consommation.Conséquences des pandémies et des guerres,...
Editeur :
Éditions du Cerf
Parution :
2023-01-05
Collection :
Société
ePub
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La dette est un sujet anxiogène et clivant. Crise, fardeau, faillite, poison… Pour certains, elle est à redouter et pourquoi pas à interdire. Pour d'autres, il suffirait au contraire de la monétiser ou de l’annuler complètement.En mettant en perspective le mécanisme de...
Editeur :
Dunod
Parution :
2022-09-21
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Ce livre apprend à transformer vos business de façon à ce que votre entreprise soit aussi visible qu'une vache pourpre dans un champs ! Il faut se rendre à l'évidence : les grands préceptes du marketing (les grands P : Prix, Publicité, Promotion...), s'ils aident...
Editeur :
Dunod
Parution :
2022-09-21
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Le livre idéal pour tout comprendre sur le boom actuel des cryptomonnaies et investir sans risque.
Pas une semaine ne se passe sans que la presse ne parle des cryptomonnaies...
Un simple tweet d'Elon Musk suffit à faire décoller le Bitcoin, puis à le faire rechuter....
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2022-09-08
epub sans DRM
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Dans l’univers numérique, nous sommes à la fois consommateurs de contenus créés par d’autres, et créateurs nous-mêmes. Publication de commentaires ou de contributions, mise en ligne de photos et de vidéos, téléchargement de musiques ou de films, utilisation de données...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2022-09-01
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Tout vendeur ou négociateur commercial doit immanquablement connaître les différentes phases de la vente et de la négociation afin d’être performant.
L’ambition de cet ouvrage de QCM est d’aborder ces différentes phases à travers de multiples questions dont les réponses...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2022-07-01
PDF sans DRM
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Dans le contexte fortement concurrentiel que nous connaissons, les entreprises ont tout intérêt à adopter une gestion efficiente des stocks et des approvisionnements de la maintenance car il est avéré que des économies considérables, même à court terme, peuvent être...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2022-06-30
PDF sans DRM
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Internet démystifié
Même siInternet a profondément changé la communication interpersonnelle, très peu d’entre nous savent comment il fonctionne réellement. Sous quelle forme l’information est véhiculée ? Qui le contrôle ? Peut-on vraiment surfer de manière anonyme ? Ce...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2022-06-09
PDF sans DRM, epub sans DRM
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TikTok connaît une ascension fulgurante. Réseau social le plus populaire chez les moins de 25 ans, il regorge de trésors d'apprentissage, de conseils, de pédagogie et d'humour.
À travers 101 questions, ce livre permet de dompter l'application en plein essor, aussi bien...
Editeur :
Diateino
Parution :
2022-05-12
epub sans DRM
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Ceci est une affirmation : aucun livre de vente ne vous rapportera plus d’argent que celui que vous tenez entre vos mains. Prétentieux ? Nous l’assumons pleinement.Mais finalement non, ne nous faites pas confiance… Après tout, nous sommes des spécialistes de la...
Editeur :
Dunod
Parution :
2022-04-27
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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85% de notre succès professionnel est lié à notre capacité à communiquer, à négocier et à fédérer. 15% est lié à notre expertise technique (Etude Carnegie Institute of Technology). Pitcher un projet, une idée, un produit, un objectif... les situations sont nombreuses où...
Editeur :
Dunod
Parution :
2022-02-09
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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24 fiches pour réviser l'essentiel de l'Histoire monétaire, bancaire et financière:les définitions à connaître, les erreurs à éviter, les points essentiels à retenir ;des exercices corrigés pour vérifier ses connaissances ;des repères bibliographiques pour aller plus...
Editeur :
ELLIPSES
Parution :
2021-11-23
Collection :
Fiches
ePub
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La conquête des grands comptes est un enjeu essentiel pour la réussite de nombreuses entreprises. Il s'agit de construire une relation avec des clients stratégiques (ou en voie de le devenir), visant à développer un lien privilégié durable, dont les bénéfices, pour les...
Editeur :
Dunod
Parution :
2021-09-08
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Plongez avec bonheur dans l'océan des réseaux sociaux !
Cet ouvrage est destiné à tous ceux qui souhaitent débuter ou renforcer leur présence sur les réseaux sociaux. Il couvre en particulier les différentes facettes du plus célèbre d'entre eux, Facebook, mais pas...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2021-09-02
epub sans DRM
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LA méthode pour devenir un vendeur performant, depuis la prospection jusqu’à l’acte de vente, en passant par la prise de contact et les négociations. Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ?Quelles techniques appliquent-ils réellement en...
Editeur :
Audiolib
Parution :
2021-05-26
Collection :
Vie professionnelle
MP3
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Tout sur l'histoire du podcast et comment créer le sien étape par étape !Podcast par ci, podcast par là...
Le podcast est sur toutes les lèvres ! Aussi accessible que passionnant, le podcast peut être créé par quiconque le souhaite vraiment. Il n'y a aucune barrière à...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2021-05-06
epub sans DRM
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Un livre indispensable à tous les concepteurs ou développeurs de sites Web !
Ce livre est destiné aux développeurs débutants qui veulent créer un site Internet en adoptant les standard du Web que sont HTML, XHTML, les CSS et JavaScript.Un partie importante du livre est...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2021-04-01
epub sans DRM
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Le livre idéal pour créer, gérer et animer vos chaînes sur YouTube
Vous projetez d'afficher vos ambitions sur YouTube en créant votre propre chaîne de télévision sur le Web, soit par envie personnelle ou pour des besoins professionnels ? Ce livre est fait pour vous.
Au...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2021-03-25
epub sans DRM
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