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Ce manuel pratique est accompagné d'une formation vidéo très complète. Après l'avoir téléchargée sur votre ordinateur, vous pourrez visionner les vidéos dans votre navigateur Web autant de fois que vous le voulez.Ce pack manuel + vidéo pratique est dédié à Vue.js 3, le...
Editeur :
Mediaforma
Parution :
2024-06-04
epub sans DRM
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Ce manuel pratique est accompagné d'une formation vidéo très complète. Après l'avoir téléchargée sur votre ordinateur, vous pourrez visionner les vidéos dans votre navigateur Web autant de fois que vous le voulez.Le framework JavaScript Svelte permet de créer des...
Editeur :
Mediaforma
Parution :
2024-06-04
epub sans DRM
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Vingt ans après la naissance de Facebook, Michael Illouz, 44 ans, entrepreneur à la tête de l’agence de pub Conceptory experte en social media, offre un état des lieux inédit, holistique et approfondi, de l’impact de ce big bang du XXIe siècle.Au fil de cet ouvrage...
Editeur :
JIKJI
Parution :
2024-06-03
epub sans DRM
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Comme tous les métiers, le métier de libraire est en pleine évolution. Les plateformes, les réseaux sociaux… le libraire n’est plus seulement un commerçant qui vend ses livres. Il se doit d’accueillir, de conseiller, guider le lecteur dans ses choix parmi une production...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-04-03
Collection :
BàO La Boîte à Outils
ePub
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Surnommé parfois le "Facebook pro", LinkedIn est le 1er réseau social professionnel en France et dans le monde. Aujourd'hui incontournable, il rassemble plus de 30 millions d'inscrits (dont environ 13,5 millions d'utilisateurs actifs) en France. Réseautage,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-04-03
Collection :
BàO La Boîte à Outils
ePub
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Grâce aux techniques de vente modernes, les commerciaux d’élite ont augmenté leur performance en misant sur la création de valeur pour le client. Aujourd’hui, cela ne suffit plus pour prospérer dans un environnement commercial soumis à des pressions financières...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-02-21
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Dans un monde où le digital est omniprésent, le magasin physique reste plus que jamais le coeur de la relation client et du business. Mais son rôle a changé !Que l’on parle de magasin de détail, de boutique de luxe ou de pop-up store, les enseignes et les marques...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-01-24
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Vous voulez créer un site Web et vous vous demandez par quoi commencer ? Devez-vous apprendre les langages et standards utilisés sur le Web (HTML, CSS, JavaScript, PHP, SQL), faire appel à un professionnel ou suivre des formations ?Les trois alternatives sont...
Editeur :
Mediaforma
Parution :
2024-01-23
epub sans DRM
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Comment obtenir un oui après un non ? Pourquoi vaut-il mieux proposer trois solutions que deux ?Comment augmenter ses ventes par la reformulation ? Pourquoi l’aversion au risque fait-elle vendre ?Comment éviter les pièges des acheteurs professionnels ?Comment...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-01-17
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Que faites-vous d’un client heureux ? Comment pouvez-vous mieux conquérir et fidéliser votre marché ? Comment allez-vous réduire votre taux d’effort et votre coût d’acquisition client ? Derrière chaque question, vous découvrirez dans ce livre une autre manière pour...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-01-17
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Vous cherchez à développer votre pouvoir d’influence dans les négociations pour réussir à obtenir un accord avec un quelqu’un qui vous dit non ? Découvrez la méthode CELIA : Connecter, Écouter, Libérer la confiance, Influencer et Accompagner vers l’accord.Pourquoi...
Editeur :
Dunod
Parution :
2024-01-10
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Internet a révolutionné à la fois le parcours client et la stratégie des marques, offrant de nouveaux canaux et introduisant de nouvelles relations avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir via de nombreux appareils (mobile, ordinateur, tablette,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-11-08
Collection :
BàO La Boîte à Outils
ePub
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Tout un chacun peut aujourd’hui s’improviser créateur de site Internet grâce aux milliers de modèles proposés par les solutions telles que Wordpress, Wix, Shopify…Mais personnaliser un template ne garantit pas d’arriver au résultat escompté et peut générer beaucoup de...
Editeur :
Gereso
Parution :
2023-10-12
PDF sans DRM, epub sans DRM
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La fin du vendeur ? Vive le vendeur augmenté !Telle une machine à gagner des clients, le vendeur du XXe siècle est un « guerrier » de la conquête commerciale. S’il a parfois perdu son rôle de créateur d’émotion, porté par des stratégies déshumanisées, la mutation...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-08-30
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Comment concrètement mettre en oeuvre le management de la relation client ?Quelles sont les expertises à développer ?Comment aborder le design d’expérience client ? Quels outils pour progresser à partir de l’insatisfaction client ? Par quels indicateurs piloter...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-07-05
Collection :
BàO La Boîte à Outils
ePub
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Comment conquérir de nouveaux marchés et gagner de nouveaux clients ?Comment développer son activité pour générer plus de ventes et booster son chiffre d’affaires ? Aujourd’hui, pour toute entreprise, être présent sur le web n’est plus une option. C’est effectivement...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-06-28
Collection :
BàO La Boîte à Outils
ePub
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La négociation commerciale est une démarche de communication ayant pour but de parvenir à un accord commercial. Ce processus passe par la confrontation des attentes, intérêts, positions et points de vue des négociateurs. Comment réussir sa négociation commerciale en...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-06-07
Collection :
BàO La Boîte à Outils
ePub
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Comment font les meilleurs vendeurs pour vendre plus que les autres ? Quelles techniques appliquent-ils réellement en situation de vente ? Qui sont-ils ? Michaël Aguilar s’appuie sur l’expérience et la pratique mises en oeuvre par des vendeurs confirmés et reconnus pour...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-06-07
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Nées dans la Silicon Valley en 2008, les DNVB ou Digitally Native Vertical Brands, se sont imposées dans la décennie suivante, attirant l’attention des fonds d’investissement et des médias. Cette nouvelle génération de marques a su parler à des consommateurs en...
Editeur :
Dunod
Parution :
2023-05-31
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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