Télécharger le livre :  La négociation commerciale en pratique
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Disposer d'une méthodologie pour négocier efficacement Des moyens, des conseils, des exemples pour : Élaborer des stratégies et tactiques Disposer d'une architecture de négociation Multiplier les comportements efficaces Repérer et décoder les...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2015-10-01
Collection : Livres outils - Commercial / Vente
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16,99
Télécharger le livre :  L'expérience client
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L'expérience client est l'ensemble des interactions perçues par le client, avant, pendant et après l'achat. Pratiquée depuis une quinzaine d'années dans les pays anglo-saxons et dans le nord de l'Europe, l'expérience client est au coeur de la réussite d'entreprises...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2015-09-10

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26,99
Télécharger le livre :  Nudge marketing English Version
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How can you double the sales of an everyday product without changing either its packaging or placement in store?How can you increase the effectiveness of a public health campaign or get the general population to reduce their energy consumption without spending a dime?...

Editeur : Pearson
Parution : 2015-09-04

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21,99
Télécharger le livre :  Objectif client
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Aujourd'hui, il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients euxmêmes qui décident !Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur ...

Editeur : Pearson
Parution : 2015-06-12

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21,99
Télécharger le livre :  Digital natives
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Qui ne s'est pas déjà enthousiasmé... ou inquiété en voyant avec quelle aisance des jeunes, et même des enfants, parviennent à utiliser toutes sortes d'objets numériques ? Le comportement des jeunes ayant grandi avec le numérique serait-il spécifique ? En quoi est-il...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2015-05-18
Collection : Consommation des 0-25 ans
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14,99
Télécharger le livre :  Nudge marketing
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Comment doubler les ventes d'une marque de soupe sans modifier ni son prix, ni son packaging, ni son emplacement en magasin ?Comment réduire la consommation d’énergie de la population ou améliorer l’efficacité d’une campagne de santé publique sans dépenser un budget...

Editeur : Pearson
Parution : 2015-05-07

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21,99
Télécharger le livre :  Créer du sens en marketing
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Et si le marketing, ce n’était finalement que de la création de sens ? Au-delà des études, des concepts, des techniques, cet ouvrage revient sur les fondamentaux de cette discipline, passionnante et complexe à la fois.Passionnante, car elle permet de donner du sens et...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2015-04-24
Collection : Pratiques d'entreprises
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11,99
Télécharger le livre :  Maladies des  chevaux
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L'ouvrage couvre l'ensemble des entités pathologiques des différents systèmes et appareils et détaille pour chacune d'entre elles: les signes cliniques, les moyens diagnostiques, les causes possibles, les traitements disponibles et les moyens de prévention. Cet ouvrage...

Editeur : Editions France Agricole
Parution : 2015-03-25
Collection : élevage équin
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43,99
Télécharger le livre :  Stratégie digitale
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Cet ouvrage s'adresse à tous les entrepreneurs, dirigeants et professionnels du marketing soucieux d'élaborer une stratégie digitale efficace ou de donner un nouveau souffle à leur stratégie e-marketing. Un véritable consultant de poche avec + de 85 conseils...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2015-03-12

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17,99
Télécharger le livre :  Réussir ses relations presse - 2e éd.
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Les relations presse ont vocation à légitimer davantage l’entreprise par une parole extérieure indépendante. En ce sens, les médias jouent un double rôle de relais d’information et de prescripteur.Cette 2e édition entièrement mise à jour vous explique comment s’assurer...

Editeur : Dunod
Parution : 2015-03-11
Collection : Management/Leadership
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15,99
Télécharger le livre :  Races de poules et de coqs de France
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La France possède un cheptel avicole l’un des plus importants au monde. Les noms de nos races de volailles rappellent, pour la plupart, nos régions, nos départements et nos villes : Aquitaine, Cotentine, Gâtinaise, Meusienne, Lyonnaise, Mantes… ces lieux où elles sont...

Editeur : Editions France Agricole
Parution : 2015-03-04
Collection : Agriproduction, élevage avicole
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22,99
Télécharger le livre :  Dominants et dominés chez les animaux
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Animaux « dominants » ou « dominés » ? Chez le Fou à pieds bleus, un oiseau marin, on repère des oisillons soumis à leur aîné dès la couvée. Mais chez le Maylandia zebra, un poisson africain, les rapports de subordination peuvent changer du tout au tout à quelques jours...

Editeur : Odile Jacob
Parution : 2015-03-04

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18,99
Télécharger le livre :  Dictionnaire de l'E-réputation
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Aujourd’hui, chaque organisation, chaque marque et chaque dirigeant public ou privé doit pouvoir maîtriser l’évolution de son E-réputation. Il ne s’agit plus seulement de mesurer la notoriété ou la popularité d’une entreprise, d’une association ou d’une collectivité...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2015-03-02
Collection : Pratiques d'entreprises
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15,99
Télécharger le livre :  Management de projets événementiels
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Il faut incontestablement beaucoup de rêve et une exigence tatillonne pour réussir un événement. N’hésitons pas à faire appel au metteur en scène qui sommeille en nous ; mais apprenons à confronter le rêve au budget. Depuis l’idée de l’événement jusqu’à sa tenue le jour...

Editeur : PUG
Parution : 2015-03-01
Collection : Gestion en plus
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13,99
Télécharger le livre :  Benchmarking
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Inventé au début des années 1980 dans la firme américaine Xerox, le " benchmarking " se définit comme une méthode de management par l'évaluation compétitive. Depuis, ce petit instrument gestionnaire a conquis le monde, jusqu'à coloniser la gestion des RH dans les...

Editeur : Zones
Parution : 2015-02-26

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13,99
Télécharger le livre :  Very bad buzz
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La crainte d'un bad buzz sur le web n'est pas l'apanage des grands groupes. PME, commerçants, artistes, élus, associations, ONG, agences de communication... tous sont concernés. Le digital bouscule nos repères et si le silence, la langue de bois, la pression,...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2015-02-26

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19,99
Télécharger le livre :  Le commerce connecté
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Aujourd'hui, il n'est plus envisageable pour un distributeur de vendre un produit uniquement dans un point de vente physique. L'arrivée du smartphone et des nouvelles technologies a changé la donne. Un nouveau consommateur, connecté et surinformé, a émergé. Les...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2015-02-26

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17,99
Télécharger le livre :  Un poulailler chez soi
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L’élevage de poules en ville gagne du terrain : la poule peut se rencontrer, dorénavant, dans les petits jardins ou les cours d’immeuble. Ce guide pratique s’adresse principalement aux nouveaux éleveurs qui souhaitent installer un poulailler de ponte familial, mais...

Editeur : Editions France Agricole
Parution : 2015-02-25
Collection : Ruralité, vie à la campagne
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20,00
Télécharger le livre :  Maisons de campagne
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L’auteur a rassemblé dans cet ouvrage tous ses secrets pour concevoir et entretenir des petits espaces fleuris autour de votre habitation à la campagne : massifs, pelouses, cours, fenêtres, puits, murets et rocailles, etc. Il vous explique comment exploiter chaque...

Editeur : Editions France Agricole
Parution : 2015-02-25
Collection : Ruralité, vie à la campagne
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20,00
Télécharger le livre :  Marketing et communication Jeunes
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Comment faire passer un message aux jeunes aujourd’hui ? Quels sont leurs codes et leurs valeurs ?Comment leur faire apprécier une marque, leur vendre un produit ? Quelle est l’influence d’Internet sur leurs comportements ?Les médias, les entreprises et les institutions...

Editeur : Dunod
Parution : 2015-02-18
Collection : Marketing sectoriel
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