Télécharger le livre :  Le Harcèlement moral au travail
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Isoler, discréditer, déconsidérer le travail rendu, intimider, insulter... Les moyens sont nombreux, les conséquences dramatiques. En France, la reconnaissance du harcèlement moral et sa condamnation juridique sont venues changer le regard que portent les salariés sur...

Editeur : Que sais-je ?
Parution : 2024-09-11
Collection : Que sais-je ?
epub sans DRM

7,99
Télécharger le livre :  La boîte à outils pour prévenir la charge mentale
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La charge mentale investit le langage courant et peut être décrite comme le symptôme d’un dérèglement de notre fonctionnement psychologique et organisationnel, du fait d’un contexte particulièrement sollicitant. Frontières poreuses entre notre activité professionnelle...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-11
Collection : BàO La Boîte à Outils
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14,99
Télécharger le livre :  Guide de survie au cybercrime en entreprise
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Le point commun entre Google, l’hôpital de Corbeil-Essonnes, une banque nationale estonienne et le petit boulanger de votre village ? Tous sont la cible de cyberattaques.  En 2023, plus de 50 % des entreprises ont subi une cyberattaque.  Aujourd’hui,  la question n’est...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-11
Collection : HORS COLLECTION
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14,99
Télécharger le livre :  Concevoir une formation - 4e éd.
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Débutant ou expert, vous devez animer une formation en présentiel. Votre objectif est de proposer une formation efficace et interactive dans une ambiance bienveillante et propice à l’apprentissage… Problème  : vous ne savez pas comment faire  ! Pas de panique, ...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-11
Collection : Formation
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22,99
Télécharger le livre :  Maitriser les techniques de vente en assurance
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Réussir ses entretiens de vente dans le secteur hyperconcurrentiel de l’assurance impose d’oser ! L’attitude des clients varie selon la conjoncture économique, l’inflation, l’actualité ou les facteurs de stress ambiants. De « roi », le client est devenu « expert » dans...

Editeur : L'Argus de l'Assurance Editions
Parution : 2024-09-11
Collection : Distribution / Intermédiation_Ventes et techniques commerciales
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29,99
Télécharger le livre :  Fiches de Comptabilité approfondie
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12 fiches pour réviser tout le cours de Comptabilité approfondie :les définitions à connaître ;les rappels de cours à maîtriser ;des exemples pour s’initier à la pratique ;des exercices corrigés pour s’entraîner et vérifier ses connaissances ;un index des notions pour...

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2024-09-10
Collection : Fiches
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18,99
Télécharger le livre :  Managez votre stress
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Rédigé par les experts de la Harvard Business Review, ce nouvel ouvrage répond à ces questions essentielles et vous donne les clés indispensables pour garder votre sang-froid en toutes circonstances : prendre la parole en public, exprimer un désaccord, donner un feed...

Editeur : Harvard Business Review
Parution : 2024-09-05

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13,99
Télécharger le livre :  Le manager décomplexé
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Bon nombre de managers ne peuvent exprimer librement leur bon sens, se voyant imposer une pression importante, parfois intolérable, épuisante pour eux comme pour les équipes. Ils sont formatés, complexés, enfermés dans une doxa rigide, qui parfois les gonfle d'orgueil,...

Editeur : Gereso
Parution : 2024-09-05

PDF sans DRM, epub sans DRM

17,99
Télécharger le livre :  La vente commence quand le client dit non
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Comment exercer le métier de commercial lorsqu'on sait qu'une large majorité de clients indiquent qu'ils disent non quatre fois avant de dire oui ? Personne n'aime s'entendre dire non. Le pouls s'accélère, l'adrénaline se libère. Renoncer ou poursuivre au risque de...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2024-09-05

PDF sans DRM, epub sans DRM

16,99
Télécharger le livre :  L'échec, c'est de l'entraînement. Des conseils pour s'épanouir dans son travail
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Avec en trame de fond son histoire personnelle, Michel Khoury souhaite apporter des clés pour trouver la motivation au fond de soi. La motivation pour avancer, pour entreprendre, pour bouger. On peut échouer une fois, plusieurs fois, le plus important est de ne jamais...

Editeur : Flammarion
Parution : 2024-09-04
Collection : Documents, témoignages
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12,99
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Avec en trame de fond son histoire personnelle, Michel Khoury souhaite apporter des clés pour trouver la motivation au fond de soi. La motivation pour avancer, pour entreprendre, pour bouger. On peut échouer une fois, plusieurs fois, le plus important est de ne jamais...

Editeur : Flammarion
Parution : 2024-09-04
Collection : Documents, témoignages
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12,99
Télécharger le livre :  La boîte à outils de la gouvernance
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60 outils en 9 objectifsPrise de poste, montée en compétences, évolution professionnelle... nos experts sont vos alliés !La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des pratiques et processus qui régissent la manière dont une entreprise est dirigée et contrôlée en vue...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-04
Collection : BàO La Boîte à Outils
ePub

14,99
Télécharger le livre :  Operating partner - Le copilote de mon entreprise
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Immersion, précision, détermination : dirigeant, ayez un copilote à vos côtés pour prospérer !Kylian Mbappé-Didier Deschamps, Teddy Riner-Franck Chambily, Antoine Dupont-Fabien Galthié… Et si les chefs d’entreprise s’inspiraient de ces binômes de légende ?Dans le monde...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-04
Collection : HORS COLLECTION
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11,99
Télécharger le livre :  Radical Focus - Atteindre ses objectifs grâce à la méthode OKR
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Comment faire avancer votre équipe dans la bonne direction pour atteindre un objectif unique et ambitieux ?Comment surmonter les échecs et fêter les succès ?  Hanna et Jack sont deux dirigeants pleins d’espoir au lancement de leur start-up. Mais à force de s’éparpiller...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-04
Collection : HORS COLLECTION
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22,99
Télécharger le livre :  Achats publics
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Concernant à la base l’État, les collectivités territoriales, les établissements publics et des opérateurs comme l’URSSAF ou la CPAM, le périmètre des achats publics s’est fortement élargi depuis sa réforme en 2016. Les entreprises confrontées à l’achat public sont donc...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-04
Collection : Les fondamentaux business
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22,99
Télécharger le livre :  Vaincre les objections des clients - 5e éd.
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« Vous êtes trop cher »,« Cela ne m’intéresse pas »,« Je vais réfléchir »,« Laissez-moi tranquille, j’ai horreur d’être démarché par téléphone »,« Votre société est trop jeune »… Autant d’objections qui peuvent faire capoter une vente. Comment y répondre ?Michaël...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-04
Collection : Commercial/Relation client
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17,99
Télécharger le livre :  Mathématiques Tout-en-un pour la Licence 3 - 3e éd.
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Ce manuel s'inscrit dans une série en trois volumes, conçue pour couvrir les programmes de mathématiques de la plupart des Licences scientifiques. Il complète le volume 2 en traitant certains sujets habituellement enseignés au niveau de la deuxième année de Licence et...

Editeur : Dunod
Parution : 2024-09-04
Collection : Sciences Sup
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38,99
Télécharger le livre :  Exercices de perfectionnement en calcul – Classes prépas
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Vous débutez ou allez bientôt démarrer une année en CPGE/Licence.Vous souhaitez vous perfectionner en calcul, ce livre est pour vous !Ce livre est constitué d’exercices, corrigés en détail, qui vous permettront de maîtriser toutes les techniques de calcul élémentaires...

Editeur : ELLIPSES
Parution : 2024-09-03

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Télécharger le livre :  Marketing digital, SEO, SEA et ChatGPT
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Clair et accessible, cet outil de révision est idéal dans le cadre d’un cours sur le marketing digital. Composé de 16 fiches, il se concentre sur les principales notions à connaître pour maîtriser : les techniques de création, d’analyse et de gestion de sites Web ;...

Editeur : Vuibert
Parution : 2024-09-02
Collection : Les Essentiels Sup
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Télécharger le livre :  Le marketing en 101 schémas
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Les livres pour réviser le marketing ne manquent pas. Ils proposent des contenus intéressants, certes... mais ils sont très classiques : des textes rédigés et détaillés avec des définitions, des exemples, des études de cas, etc. Si tu es étudiant, tu sais que ça,...

Editeur : Vuibert
Parution : 2024-09-02
Collection : Hors collection Gestion Management Vuibert
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