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Le management des connaissances s'est constitué petit à petit à partir de problématiques de terrain, au service des entreprises, pour devenir maintenant une véritable discipline ayant sa problématique propre, ses méthodes et ses outils. Son objectif est ambitieux :...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007-02-09
Collection :
Technique et scientifique des télécommunications
PDF sans DRM
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Cet ouvrage s'adresse à tous ceux qui s'intéressent à la gestion de la relation client en B to B. Ce domaine est traité au travers du concept de la valeur perçue par le client. Les auteurs ont réussi un tour de force en donnant pour la première fois un contenu...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007-02-05
Collection :
Finance, gestion, management
PDF sans DRM
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Processus industriel, processus de paix, processus d'apprentissage : quel est le potentiel d'amélioration et d'innovation qui se cache derrière le concept de processus ? Quelles sont les difficultés, bien souvent inattendues, qu'il faut surmonter pour cerner et...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007-02-05
Collection :
Finance, gestion, management
PDF sans DRM
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Gestion de la communication d'entreprise présente une nouvelle approche de la communication devenue une fonction essentielle aux entreprises souhaitant relever le défi de la médiatisation croissante, des nouvelles technologies et des exigences toujours plus grandes des...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007-02-05
Collection :
Ressources humaines
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Cet ouvrage offre un éclairage original sur la problématique du développement des économies en relation avec l'entrepreneuriat. Les auteurs mettent notamment l'accent sur les dynamiques individuelles, pierre angulaire du développement économique local, régional et...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2007-02-01
PDF, ePub
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Le monde des achats est en pleine mutation.Le secteur privé réalise que les enjeux financiers sont très importants et que les achats représentent la première source d'économie.Le secteur public et particulièrement le secteur hospitalier, confronté au déficit...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2007-02-01
Collection :
Gestion d'entreprise
PDF sans DRM
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L'auteur, sociologue interne à la Poste, explique en quoi la sociologie peut être utile à l'entreprise et aux managers. Faire remonter les informations sur le moral des salariés, mesurer les risques et opportunités quant à la mise en place d'une nouvelle organisation,...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2007-02-01
PDF, ePub
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Ecrit par un homme de terrain, ce livre répond de manière pragmatique à la question : "Que faire pour motiver des femmes et des hommes au travail ?". L'auteur développe un modèle systémique qui non seulement réalise la synthèse des principales théories de la motivation...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2007-02-01
Collection :
Dynamiques d'entreprises
ePub
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Un tableau de bord a pour fonction de donner une information pertinente, rapide et synthétique sur un fonctionnement, un état, un objectif, une performance. Dans le domaine des compétences, on pense généralement qu'il est illusoire de vouloir mesurer les savoir-faire,...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2007-02-01
Collection :
Ressources humaines et compétences
PDF sans DRM
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Cette étude est une approche socio-économique du marché du livre à Ouagadougou. En se fondant sur des aspects spécifiques du secteur du livre, l'étude tente de mettre en lumière les questions relatives au cadre organisationnel du secteur du livre mais aussi celles...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2007-01-15
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La « sémiotique situationnelle » est une théorie et une méthode destinées à expliciter les significations que les différents personnes attachent aux activités se déroulant dans leur situation de travail.
Editeur :
JePublie
Parution :
2007
Collection :
Manuels A. Mucchielli
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Ce manuel présente une « théorie tactique » des motivations, théorie en rupture avec les grandes théorisations qui ont toujours échoué dans leurs utilisations concrètes. Cette théorie est fondée sur la connaissance du « comment les personnes à motiver voient les choses...
Editeur :
JePublie
Parution :
2007
Collection :
Manuels A. Mucchielli
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Réunissant différents outils pédagogiques, cet ouvrage présente une méthode et des supports clairs pour l’apprentissage opérationnel du management de projet.
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007
PDF
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Cet ouvrage fait le point sur l’évolution des pratiques récréatives, discute les variables-clés de l’avenir des stations de sports d’hiver et examine les modèles et ressources d’action des opérateurs et territoires du tourisme de montagne.
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007
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Cet ouvrage propose une étude des stratégies collectives inférées par l’introduction des TIC dans la construction sociale d’un groupe professionnel en analysant les interactions et les rapports de force entre ses différents acteurs sociaux.
Editeur :
Hermés science
Parution :
2007
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Les bases du vocabulaire économique et social anglais, les mots-clés des techniques du commerce international et les termes essentiels liés à l'informatique et aux autoroutes de l'information, indispensables aujourd'hui pour les échanges internationaux...
Editeur :
Bréal
Parution :
2007
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Ce lexique français-anglais est un outil de travail pratique pour acquérir ou réviser le vocabulaire de l'entreprise et de ses activités en anglais. Les mots y sont classés par thème : l'économie, la communication professionnelle, le commerce, la...
Editeur :
Bréal
Parution :
2007
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Répartis selon les grandes parties du droit : les institutions judiciaires, le droit constitutionnel, le droit commercial, le droit du travail... tous les mots pour préparer un examen ou soutenir une discussion professionnelle avec un partenaire en...
Editeur :
Bréal
Parution :
2007
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L'essentiel du vocabulaire touristique et des métiers du tourisme en cinq grands thèmes : modes de transport, espaces géographiques, modalités pratiques, vie quotidienne et activités touristiques.
Editeur :
Bréal
Parution :
2007
PDF
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Ce lexique propose une sélection de termes et d'expressions idiomatiques spécifiques aux métiers du tourisme et de l'hôtellerie. Chaque terme est traduit et mis en situation dans une phrase en espagnol. Ces mots sont classés de manière thématique...
Editeur :
Bréal
Parution :
2007
PDF
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