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Emotionale Intelligenz und Verkaufsperformance
Andreas Zehetner
Andreas Zehetner untersucht Effekte von emotionaler Intelligenz (EI) auf die Performance im technischen Vertrieb. Seine Ergebnisse zeigen, dass Verkaufsmitarbeiter mit schwach, aber auch mit stark ausgeprägten EI-Niveaus eine geringere Performance haben als solche mit...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2019-05-06
Collection : Handel und Internationales Marketing Retailing and International Marketing
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46,34 €