Télécharger le livre :  Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität
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?Trotz der zahlreichen empirischen Untersuchungen des Zusammenhangs zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität, ist sich die Wissenschaft bezüglich der Einflussstärke der Kundenzufriedenheit auf die Kundenloyalität und der funktionalen Form des Zusammenhangs...

Editeur : Gabler Verlag
Parution : 2012-09-21

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