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The first comprehensive reference work on error management, blending the latest thinking with state of the art industry practice on how organizations can learn from mistakes. Even today the reality of error management in some organizations is simple: “Don’t make...

Editeur : Palgrave Macmillan
Parution : 2018-07-26

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In diesem Buch über Fehlermanagement demonstriert der Autor auf faszinierende Weise, wie wichtig es ist, aus Fehlern zu lernen und beschreibt praxisnah, wie dieses Konzept im Unternehmensumfeld eingesetzt werden kann. Anhand konkreter Beispiele aus der zivilen und...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-08-17

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Ich irre, also bin ich, schrieb Augustinus, und Benjamin Franklin war der Meinung, die Geschichte der menschlichen Irrtümer sei interessanter als diejenige ihrer Erfindungen; doch wenn wir uns irren und Fehler machen, ärgern wir uns und fühlen uns peinlich berührt. Am...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2013-07-19

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29,57