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Die Coronapandemie hat das Einkaufsverhalten und damit den Handel wesentlich beeinflusst.Die Erwartungen der Kundinnen und Kunden an ein nahtloses Omni-Channel-Angebot und einen entsprechenden Service steigen, was die Unternehmen vor zunehmende Herausforderungen...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2023-08-03
Collection : FOM-Edition
PDF, ePub

29,57