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Biographie et livres de Marc Filser

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Professeur agrégé de sciences de gestion, Docteur ès sciences économiques (Université de Nancy II), Docteur d'État ès sciences de gestion (Université de Montpellier I), Marc Filser enseigne à l'Université de Bourgogne (IAE et IUT de Dijon).
Il dirige le Centre de recherche en économie et gestion des organisations de l'Université de Bourgogne (GREGO), et l'équipe de recherche en marketing (EREMA) des Universités de Nancy II et Dijon. Il est le correspondant français du European Network for
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Dernière parution

Téléchargez le livre :  Experience as an academic object and managerial realities
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Experience as an academic object and managerial realities

Marc Filser , Claire Roederer


Éditions EMS

2023-12-11

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Over the last forty years, the field of customer experience has been the focus of considerable research, highly diverse perspectives, and numerous managerial applications. Hybrid contexts combining both brick-and-mortar and digital experiential...

24,99

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Télécharger le livre :  L'expérience : objet académique et réalités managériales
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Le champ de l’expérience connaît depuis une quarantaine d’années une véritable dynamique de recherche, un grand foisonnement et des applications managériales nombreuses. Les contextes hybrides combinant des contextes expérientiels physiques et numériques expliquent en...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2022-01-22
Collection : Societing
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Télécharger le livre :  La distribution
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Croissance rapide de nouvelles formes de vente, stratégies de mutualisation des ressources logistiques, phygitalisation, plateformisation, politique de réenchantement des points de vente... Autant de bouleversements du paysage économique qui font désormais de la...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2020-02-27
Collection : Les essentiels de la gestion
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22,99
Télécharger le livre :  Marketing expérientiel : Vers un marketing de la cocréation
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L’approche expérientielle postule que le consommateur cherche à vivre des expériences deconsommation pour le plaisir, l’émotion et les sensations qu’elles lui procurent. Cet ouvrage précise comment mettre en œuvre, piloter et évaluer des expériences de marque riches et...

Editeur : Vuibert
Parution : 2016-01-01
Collection : Les fondamentaux du marketing
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Télécharger le livre :  Études Marketing appliquées
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Les ouvrages habituels sur les études de marché présentent des techniques de collectes de données, de façon analytique, (type Marketing research) ou de façon plus opérationnelle (ouvrage de Caumont). Ici il s'agit d'apporter des informations «à forte valeur ajoutée»,...

Editeur : Dunod
Parution : 2008-02-06
Collection : Marketing - Communication
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