Télécharger le livre :  Kundenorientierung und Kundenservice in der Touristik
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Dieses Kompendium unterstützt Touristikanbieter an jedem Touchpoint mit Reisenden dabei, maximale Kundenorientierung und einen professionellen Kundenservice zu etablieren. Denn: Service ist heutzutage das Differenzierungsmerkmal schlechthin, und das Zusammenspiel von...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-08-28

PDF, ePub

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