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Biographie et livres de Ralph HABABOU

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Ralph Hababou, consultant, est l'auteur de Service compris (Jean-Claude Lattès, 1986 ; rééd. Marabout, 2000), vendu à plus de 500 000 exemplaires, de Dinosaures et Caméléons (Jean-Claude Lattès, 1991) et de Service gagnant. Les secrets des entreprises qui créent la différence (Editions First, 2007), déjà considéré comme un livre de référence.

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Service gagnant 3.0

Ralph Hababou

First Interactive

2017-10-26

epub sans DRM

Pour ne pas louper la révolution digitale ! Leur vitrine, c'est l'écran d'un smartphone, on les appelle plateforme ou application. En mettant l'expérience client au cœur de leur dispositif, en utilisant toutes les avancées de la technologie numérique...

15,99 €

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Ebooks de Ralph HABABOU en EPUB

2 Livre(s)
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S comme Seniors
Ralph Hababou
Et si l'avenir de la France passait par ses vieux ? Et si l'avenir de la France passait par ses vieux ? " Les faits sont irréfutables et les chiffres accablants : la France vieillit. Les plus de 60 ans, qui sont 15 millions aujourd'hui, seront 20 millions dès 2030, soit...

Editeur : First Interactive
Parution : 2014-10-16

ePub

13,99 €
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Génération W
Ralph Hababou
Bienvenue dans le XXIe siècle ! Jeunes et vieux, riches et pauvres, hommes etfemmes, Occidentaux, Orientaux ou Africains quicohabitons sur cette planète, nous faisons tous partiede la " génération W ".Génération W pour web, Internet, et plus généralementtous les...

Editeur : First Interactive
Parution : 2010-11-25

epub sans DRM

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