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Biographie et livres de Régine Vanheems

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Spécialiste du commerce et de la vente et pionnière sur le sujet de l’omni-canal et du commerce connecté, les publications de Régine Vanheems ont été primées en France et aux États-Unis, dont son dernier livre Réussir sa stratégie cross et omni-canal. Professeur agrégé à l’université de Lyon 3, elle intervient à l’ESCP-Europe et à
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Savoir conseiller et vendre à l'ère post-digitale

Régine Vanheems

Éditions EMS

2018-10-11

epub sans DRM

À l’ère post-digitale, les techniques traditionnelles de vente ne fonctionnent plus. Leur utilisation entraîne une perte d’efficacité commerciale, une dégradation de la relation entre vendeurs et clients et un sentiment profond d’insatisfaction. Les...

13,99 €

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Ebooks de Régine Vanheems en PDF et EPUB

3 Livre(s)
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Le commerce en devenir
Régine Vanheems
La digitalisation, puis la multiplication et aujourd’hui la prolifération des canaux de distribution et des points de contact avec les clients obligent les entreprises à modifier leur manière de faire du commerce et de vendre. Ce bouleversement les a conduites à penser...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2022-10-20

PDF sans DRM

17,99 €
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Réussir sa stratégie cross et omni-canal
Régine Vanheems
En vingt ans, les comportements des consommateurs ont été davantage bouleversés que durant les vingt siècles précédents ! Face à cette mutation, multiplier les points de contact notamment numériques pour communiquer, échanger et vendre avec ses clients et prospects est...

Editeur : Éditions EMS
Parution : 2015-10-15

PDF sans DRM

12,99 €
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Guide du marketing direct non-adressé
Régine Vanheems
Des outils pour assurer une relation de proximité avec les prospects et construire avec eux une relation de confiance dans le long terme.

Editeur : Eyrolles
Parution : 2009

PDF

27,30 €