Tous les ebooks de la collection "Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung" - Springer Gabler

6 Livre(s)
Télécharger le livre : Humanoid Service Robots
Ajouter à ma liste d'envies
Humanoid Service Robots
Moritz Merkle
Based on four empirical studies, Moritz Merkle examines the introduction of humanoid robots to the frontline service encounter in a customer-centric approach focusing on customer expectations and customer responses. The author identifies desirable robotic behavioral...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2021-06-27
Collection : Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
PDF, ePub

94,94 €
Télécharger le livre : Innovationen im Zeitalter der Digitalisierung
Ajouter à ma liste d'envies
Innovationen im Zeitalter der Digitalisierung
Matthias Groß
?Matthias Groß untersucht den Einfluss von Topmanagern und Mitarbeitern im Zeitalter der Digitalisierung auf die Generierungen von Innovationen. Er beleuchtet, wie Führung zur Selbstführung (Empowering Leadership) von Topmanagern den Informationsaustausch von...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-07-11
Collection : Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
PDF

49,29 €
Télécharger le livre : Empathie im Kundenkontakt
Ajouter à ma liste d'envies
Empathie im Kundenkontakt
Kai Rödiger
Kai Rödiger untersucht, wie sich Altersunterschiede auf die Interaktion von Kundenkontaktmitarbeitern und Kunden auswirken können, und weist nach, dass Mitarbeiter, die kundenorientiert eingestellt sind, empathischer auf Kunden eingehen und so den Erfolg der Interaktion...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-04-24
Collection : Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
PDF

46,34 €
Télécharger le livre : Zusammenarbeit in der Neuproduktentwicklung
Ajouter à ma liste d'envies
Zusammenarbeit in der Neuproduktentwicklung
Ines Reiferscheid
Ines Reiferscheid beleuchtet abteilungs- und unternehmensübergreifende Zusammenarbeit als wichtige Methoden des Innovationsmanagements, um den Markterfolg neuer Produkte zu erhöhen. Sie untersucht in diesem Kontext, welche Auswirkungen die Macht...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-12-08
Collection : Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
PDF

46,34 €
Télécharger le livre : Die Vereinbarkeit von Arbeit und Familie von Führungskräften
Ajouter à ma liste d'envies
Die Vereinbarkeit von Arbeit und Familie von Führungskräften
Maxi Raida
Maxi Raida untersucht basierend auf Erkenntnissen der Stressliteratur und der Work-Family-Forschung, wie Führungskräfte durch die Gestaltung der Grenzen von Arbeit und Familie Konflikte zwischen den Lebensbereichen bewältigen können. Sie zeigt, dass der wirtschaftliche...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-11-09
Collection : Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
PDF

46,34 €
Télécharger le livre : Organisationale Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Ajouter à ma liste d'envies
Organisationale Unterstützung zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
Marina Melanie Strecker
Marina Melanie Strecker untersucht, wie organisationale Unterstützung für verschiedene Führungskräftetypen – im Topmanagement und im interkulturellen Umfeld – gestaltet werden muss, um die Vereinbarkeit von Familie und Beruf zu fördern. Da die Vereinbarkeit dieser...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-11-05
Collection : Neue Perspektiven der marktorientierten Unternehmensführung
PDF

46,34 €