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Vous êtes candidat aux concours de la fonction publique de catégories A, B ou C ?La connaissance des collectivités territoriales, de leur environnement et de leur fonctionnement est essentielle pour réussir les épreuves d’admissibilité et l’entretien avec le...
Editeur :
Dunod
Parution :
2018-01-10
Collection :
J'intègre la Fonction Publique
PDF
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Lorsque le client s'adresse au vendeur, il a déjà parcouru Internet à la recherche du meilleur produit au meilleur prix. Il a une idée précise de ce qu'il veut. S'entame alors la phase de négociation où le vendeur devra conduire son client à l'achat. Mais comment faire...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-08-23
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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200 concepts clés expliqués en un instant
Ce petit livre est une très bonne introduction à200 concepts de base de l'histoire du monde. Tous les sujets clés sont abordés. Vous pourrez ainsi combler vos lacunes, parfaire vos connaissances et devenir un "pro en histoire"...
Editeur :
Contre-dires
Parution :
2017-08-04
epub sans DRM
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La démarche commerciale, notamment dans un cadre B to B, est une activité stratégique de l’entreprise. Elle a un impact direct sur le développement du chiffre d’affaires, de la base clients, et sur son profit. Cette activité évolue en permanence avec l’arrivée des...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2017-05-11
PDF sans DRM
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Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet présente en fiches les outils performants et indispensables au responsable commercial. Cette boîte à outils lui permettra de connaître toutes les clés du métier au quotidien pour mener à bien une...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2017-03-23
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :•Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?•Comment adopter...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-03-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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"Globish is enough, more than globish is too much."
Avec plus de 100 000 exemplaires vendus dans le monde, le "global english" est devenu la référence pour communiquer à l'international.
Grâce à un anglais allégé et suffisant composé de 1500 mots essentiels,...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2017-03-16
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-02-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-10-12
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Ni monnaie fiduciaire, ni moyen de paiement scriptural, le bitcoin est une monnaie électronique inclassable dans l’arsenal des moyens de paiement. Le bitcoin et son protocole associé la Blockchain sont fondés sur une technologie disruptive des ...
Editeur :
RB Edition - Revue Banque
Parution :
2016-06-23
Collection :
Les essentiels de la banque et de la finance
PDF, ePub
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L'histoire est jalonnée de femmes libres qui ont fait et défait cette même histoire comme on fait et défait un lit. Cet ouvrage dresse le portrait des plus fameuses d'entre elles.Issues des plus hauts comme des plus bas milieux, ces femmes avaient en commun, outre la...
Editeur :
Acropole
Parution :
2016-06-16
epub sans DRM
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De Socrate à Delphine de Vigan45 textes réunis et présentés par Vincent DuclertLa jeunesse est l’âge de tous les possibles : soif de liberté, remise en cause de l’ordre établi, désir d’émancipation, c’est aussi le temps des grandes amitiés et de la découverte de...
Editeur :
Le Livre de Poche
Parution :
2016-06-15
Collection :
Littérature
ePub
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Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l’impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financièresà intégrer ?Au-delà des...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-06-08
Collection :
Openbook
PDF, ePub
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Plongez dans les limbes de l'Histoire...Renouons avec l'ADN des Nuls à travers ce titre transverse qui nous offre une plongée documentée dans les grands mystères qui ont émaillé l'Histoire du monde.
Du mythe de l'Atlantide au crash du vol MH 370 de la Malaysia Airlines,...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2016-01-21
ePub
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Ce que les plus grands ont dit juste avant de mourir.
Expression d'effroi ou d'espoir, trait d'humour ou de stupéfaction, moment d'inconscience ou de saint recueillement, vision prophétique ou brillante idiotie : de Socrate à Proust en passant par Olympe de Gouges ou...
Editeur :
Allary
Parution :
2015-11-03
epub sans DRM
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Cet ouvrage permet aux candidats des concours de catégorie A et B (IRA, ministères du Budget et des Finances...) d’acquérir une culture générale administrative. La maîtrise des thématiques actuelles des politiques publiques (économie, santé, famille, sécurité,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2015-08-26
Collection :
Concours Fonction Publique
PDF, ePub
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L'OEUVRE INTEGRALE ANNOTEE : Un Amérindien du Canada débarque à Saint-Malo en 1689. Regardé comme un « bon sauvage », les Bas-Bretons cherchent à le civiliser et le convertissent au catholicisme, tandis que le jeune Huron n’a qu’une pensée : épouser mademoiselle de...
Editeur :
Le Livre de Poche
Parution :
2015-08-26
Collection :
Classiques pédago
PDF, ePub
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Comment comprendre cette figure historique exceptionnelle qu’est Félix Éboué et surtout pourquoi fait-elle l’objet d’une si grande méconnaissance, alors même qu’il fut le premier homme noir à entrer au Panthéon, en grande pompe, au côté de Victor Schœlcher en 1949, cinq...
Editeur :
Karthala
Parution :
2015-08-10
Collection :
Hommes et sociétés
PDF sans DRM
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L’ouvrage est un outil clair destiné à un public varié possédant des connaissances de base de biochimie générale. Il fait le lien vers les matériaux d’origine biologique, les technologies de transformation « bio » et bon nombre d’applications industrielles : on débute...
Editeur :
EDP Sciences
Parution :
2015-07-24
Collection :
Grenoble Sciences
PDF sans DRM
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Au fil de onze études de cas conduites dans des sociétés d’Afrique de l’Ouest, d’Asie du Sud-Est, du Maghreb et d’Océanie, entre les XVIIe et XXe siècles, cet ouvrage invite à redéfinir les cultures d’empires comme des formations historiques produites par une diversité...
Editeur :
Karthala
Parution :
2015-06-07
PDF sans DRM
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