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La génération Z (entre 12 et 18 ans) est singulière et ambivalente. Cetouvrage propose une vision 360° des adolescents en décryptant tous leurscomportements d’achat et de consommation (communication, distribution,fidélité, innovation, cross-culturel…). Résolument...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-08-17
Collection :
Marketing/Communication
PDF, ePub
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L'industrie agroalimentaire est l'un des premiers secteurs d'activité en France. Cet ouvrage met l'accent sur les spécificités du marketing du secteur agro-alimentaire : comportement des consommateurs, risque alimentaire et gestion de la qualité, marque propre et MDD,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-08-17
Collection :
Marketing/Communication
PDF, ePub
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Un ouvrage en rupture avec les classiques du genre,
Un argumentaire pragmatique pour mettre fin aux idées reçues,
L'accès à des vidéos en fin de chaque partie.
La vente fait partie de ces professions où les clichés ont la vie dure. Pourtant, les...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-06-30
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Tom Robertson a contribué de manière significative à la pédagogie, à la recherche et aux activités administratives. Dans chacun de ces trois domaines, les contributions deTom Robertson sont hors du commun. Elles démontrent non seulement sa capacité à communiquer avec...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-06-30
Collection :
Les Grands auteurs
epub sans DRM
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Holbrook insiste sur la différence entre la recherche marketing d’une part et la recherche sur le consommateur d’autre part. Les travaux de recherche sur le consommateur se sont toujours appuyés sur des emprunts interdisciplinaires assez éclectiques. Cette perspective,...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-06-30
Collection :
Les Grands auteurs
epub sans DRM
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Innover ou périr ! Les sociétés qui n'arrivent pas à innover ni à développer de nouveaux produits, de nouvelles stratégies et technologies ne réussiront pas à garder une longueur d'avance sur le marché qui est aujourd'hui en évolution rapide. Winning at Innovation...
Editeur :
Enrick B. Editions
Parution :
2016-06-24
Collection :
Entreprise
ePub
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Dans les dix prochaines années, les marques chinoises se développeront hors d'Asie et se tourneront alors vers l'Europe et les Amériques. Leur croissance sera plus rapide que celle des marques françaises, italiennes et nord-américaines.
Les auteurs analysent ce...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-06-23
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Que serait le marketing sans eux ? Cet ouvrage présente en vingt chapitres les apports de ceux qui ont contribué le plus à ce qu'est devenu le marketing aujourd'hui. Anglo-saxons pour la majorité, ils ont développé l'ensemble des composantes du marketing : théorie,...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-05-19
Collection :
Les Grands auteurs
PDF sans DRM
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Prêt à communiquer aux seniors ?? J’ai identifié le marché des seniors comme une opportunité, mais j’hésite encore à me lancer.? J’ai peur de faire vieillir l’image de ma marque. ? Je crains de stigmatiser les seniors dans ma communication. ? Je m’interroge sur...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-04-27
Collection :
Marketing/Communication
PDF, ePub
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Avec des investissements Internet et digitaux qui ont largement dépassé 20 % du budget média des annonceurs et qui ne cessent de progresser, mesurer le ROI du marketing digital devient une nécessité.L'accélération de la transformation digitale est plus que jamais...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-04-13
Collection :
Marketing/Communication
PDF, ePub
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Pourquoi s'intéresser à la protection des consommateurs aujourd'hui ? Parce que « nous sommes tous des consommateurs ! », pourrait-on répondre. Oui, mais pas seulement. La consommation est aussi en perpétuelle mutation et nous n’avons de cesse de réinventer nos propres...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-02-18
Collection :
Versus
PDF sans DRM
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Dans un environnement concurrentiel de plus en plus fort, les entreprises se doivent de mettre le client au coeur de leurs préoccupations. Mais comment savoir si ses clients sont satisfaits? Comment répondre à leurs attentes et les fidéliser? Grâce à une expérience de...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-01-27
Collection :
Fonctions de l'entreprise
PDF, ePub
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Dire que le consommateur est le coproducteur de la valeur (d’usage), c’est accepter l’idée qu’un objet, seul, n’a pas de valeur. Elle n’émerge que lorsque l’objet est intégré dans une pratique. C’est aussi accepter que le consommateur est un incessant producteur. Il...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-01-25
Collection :
Versus
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Seules les innovations « disruptives » permettent aux entreprises de passer l'épreuve du temps. Ce sont elles qui transforment les marchés et génèrent les profits les plus importants. Or, malgré la réussite de certaines grandes firmes, on constate que 1) le taux...
Editeur :
Pearson
Parution :
2016-01-15
Collection :
Village Mondial
PDF, ePub
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Nous ferons l’hypothèse que l’apport le plus original de la sociologie de l’acteur-réseau à l’analyse des phénomènes de consommation concerne la manière dont elle interroge le rôle qu’y jouent les objets. Depuis plus de trente ans en effet, les sociologues de ce courant...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
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Les travaux de Michel Maffesoli s’inscrivent dans la lignée postmoderne qui a bouleversé les sciences sociales dans les années 70/80. Cependant, contrairement à ses collègues français qui se sont majeurement concentrés sur le postmodernisme, c’est-à-dire une perspective...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
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Derrida, Deleuze et Lyotard sont indissociables dans le mouvement de pensée poststructuraliste qui à partir de la fin des années 60 a radicalement changé la façon de voir le monde et par là même de concevoir les sciences en général et les sciences sociales en...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
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Soucieux de décentrer le regard philosophique, Foucault propose une réflexion particulièrement stimulante, dont les utilisations sont multiples, de la sociologie à l’histoire en passant par les sciences de gestion. Il s’agit dans cette contribution, de présenter tout...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
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Boltanski et Thévenot s’inscrivent, dès la fin des années soixante-dix, dans le programme de recherche de la sociologie pragmatique qui s’oppose, d’une part, au déterminisme social tel que promu par la sociologie de Durkheim ou Bourdieu, et d’autre part, à...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
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Le parcours intellectuel de Ricœur a fait l’objet de changements et d’évolutions parfois inattendues. Mal à l’aise dans le champ universitaire d’après 68 soumis à l’influence et au rythme des médias d’une part, et méfiant envers les philosophes salariés inscrits dans un...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
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