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Si en France les sciences de gestion se sont rapidement emparées de la complexité (Martinet, 1993 ; Thietart et Forgues, 1995), le marketing n’a, pour l’instant, que peu succombé à ses sirènes. Ce phénomène peut s’expliquer par un conservatisme épistémologique...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-23
Collection :
Versus
epub sans DRM
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Nous proposons ici une lecture intéressée, et donc partielle, de la vision des sociétés contemporaines de Baudrillard.Intéressée, parce que nous allons privilégier son regard sur le monde des objets, de la technique et des médias. Partant du plus concret, les objets, il...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-22
Collection :
Versus
epub sans DRM
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Cet auteur qui a marqué les sciences sociales du XXe siècle voit son œuvre depuis la fin de sa vie, retravaillée, réinvestie, parfois également déconstruite et souvent malheureusement travestie. Nous postulerons ici deux idées principales : la première, c’est que,...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-22
Collection :
Versus
epub sans DRM
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Le terme sémiologie est plutôt réservé aux approches françaises des années 1960 et 1970 inspirées notamment par Roland Barthes. En revanche, l’ensemble des travaux internationaux comme la plupart des contributions françaises postérieures à 1980 apparaissent sous la...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-22
Collection :
Versus
epub sans DRM
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C’est en 1961 que René Girard publie l’ouvrage intitulé Mensonge romantique et vérité romanesque (MRVR).C’est un ouvrage de littérature comparée particulièrement original tant l’hypothèse qui y est posée est perturbante. Il y est question du désir. D’ordinaire l’origine...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-12-22
Collection :
Versus
epub sans DRM
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Adopter une attitude responsable, tant au niveau individuel que collectif, n'est pas chose aisée : si la majorité d’entre nous a de bonnes intentions (78% se déclarent très concernés par le changement climatique), celles-ci ne sont que trop rarement suivies...
Editeur :
Pearson
Parution :
2015-11-27
Collection :
Village Mondial
PDF, ePub
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« Quant aux Français, loin de tirer parti d’une source aussi riche, ils ont préféré emprunter les étrangers qui les avaient eux-mêmes copiés. [...] Ah ! connaissons mieux la valeur de ce que nous possédons, pénétrons dans la bibliothèque des manuscrits »... Ces lignes,...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-11-20
Collection :
Versus
epub sans DRM
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En vingt ans, les comportements des consommateurs ont été davantage bouleversés que durant les vingt siècles précédents ! Face à cette mutation, multiplier les points de contact notamment numériques pour communiquer, échanger et vendre avec ses clients et prospects est...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-10-15
PDF sans DRM
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Le succès dans la vente, c'est 85% de préparation et 15% d'inspiration. Tactiques de vente gagnantes, nouvel ouvrage de René Moulinier, est le coach de vos succès de vente.
Y sont anticipés, passés en revue et décortiqués les différents épisodes d'une vente et douze...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2015-10-09
PDF, ePub
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Stratégie et tactiques pour acquérir de nouveaux clients
Plusieurs concepts font indéniablement progresser les moyens de rendre plus efficace la prospection commerciale, notamment la mise en évidence des notions de potentiel accessible, de détection du réseau...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2015-10-08
PDF, ePub
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« L’organisation d’évènements est un moyen qui a fait ses preuves tant dans le secteur privé que public en termes de communication. C’est en quelque sorte, du marketing en action. La qualité se doit d’être au rendez-vous. Mais, il n’est pas aisé d’organiser des...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-10-08
Collection :
Pratiques d'entreprises
epub sans DRM
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Personne ne naît vendeur : on le devient. C'est pourquoi, il est utile de se former ou de s'auto-former sur le sujet.
Ce livre qui aide à mieux vendre donne tous les trucs à savoir et les conseils à suivre pour y parvenir.
Partant d'une typologie de la personnalité des...
Editeur :
Maxima
Parution :
2015-10-08
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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QRQC (Quick Response Quality Control) is one of the most powerful tools of Quality Management. It makes it easier to solve most of the manufacturing and functional problems in a simple and logical way.
Volume 1 presentedQRQC initial steps (Detection, Communication,...
Editeur :
Maxima
Parution :
2015-10-08
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Pour avoir les bonnes réponses encore faut-il poser les bonnes questions....le Questionnaire est bien la pierre angulaire de toute démarche d'études marketing et d'opinion. Voici un guide, à la fois théorique et pratique, qui rappelle le rôle du questionnaire et sa...
Editeur :
Dunod
Parution :
2015-10-07
Collection :
Fonctions de l'entreprise
PDF, ePub
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Disposer d'une méthodologie pour négocier efficacement
Des moyens, des conseils, des exemples pour :
Élaborer des stratégies et tactiques
Disposer d'une architecture de négociation
Multiplier les comportements efficaces
Repérer et décoder les...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2015-10-01
Collection :
Livres outils - Commercial / Vente
PDF, ePub
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L'expérience client est l'ensemble des interactions perçues par le client, avant, pendant et après l'achat.
Pratiquée depuis une quinzaine d'années dans les pays anglo-saxons et dans le nord de l'Europe, l'expérience client est au coeur de la réussite d'entreprises...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2015-09-10
PDF sans DRM, epub sans DRM
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How can you double the sales of an everyday product without changing either its packaging or placement in store?How can you increase the effectiveness of a public health campaign or get the general population to reduce their energy consumption without spending a dime?...
Editeur :
Pearson
Parution :
2015-09-04
PDF, ePub
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Aujourd'hui, il n’appartient plus aux entreprises de définir ce que veulent les clients ; ce sont les clients euxmêmes qui décident !Pour faire face à cette nouvelle donne et prendre une longueur d’avance sur leurs concurrents, les organisations doivent repenser leur ...
Editeur :
Pearson
Parution :
2015-06-12
PDF, ePub
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Qui ne s'est pas déjà enthousiasmé... ou inquiété en voyant avec quelle aisance des jeunes, et même des enfants, parviennent à utiliser toutes sortes d'objets numériques ? Le comportement des jeunes ayant grandi avec le numérique serait-il spécifique ? En quoi est-il...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2015-05-18
Collection :
Consommation des 0-25 ans
PDF sans DRM
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Comment doubler les ventes d'une marque de soupe sans modifier ni son prix, ni son packaging, ni son emplacement en magasin ?Comment réduire la consommation d’énergie de la population ou améliorer l’efficacité d’une campagne de santé publique sans dépenser un budget...
Editeur :
Pearson
Parution :
2015-05-07
PDF
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