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Cet ouvrage met en cause la dichotomie régnante « raison contre émotion », élément fondamental d’un prêt-à-penser qui règne sur les études d’argumentation et qu’on retrouve parfois dans les études du discours. Cette opposition fait obstacle à l’observation et à...
Editeur :
P.I.E-Peter Lang S.A., Éditions Scientifiques Internationales
Parution :
2011-08-11
PDF
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Qu'est-ce que l'empathie ? pourquoi ses effets sont-ils si bénéfiques sur l'autre ? En quoi se distingue-t-elle de la sympathie ? Pourquoi certaines personnes sont-elles plus empathiques que d'autres ? comment repérer en situation son degré...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2011-07-07
PDF, ePub
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La crise que traverse notre civilisation a montré les limites d'un modèle de pensée axé sur a conquête à outrance et la recherche de satisfactions immédiates.
Et si cette crise était celle du masculin ?La testostérone, l'hormone mâle, explique-t-elle les dérives...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF, ePub
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Propositions de réformes pour une nouvelle philosophie de l'argent
Comment penser la notion de monnaie aujourd'hui ? L'innovation financière a entraîné la création d'une immense quantité d'argent non contrôlée par les banques centrales. Une "monnaie virtuelle"...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF, ePub
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Votre avenir sur les marchés... avec le nouveau régime de l'auto-entrepreneur !
Vous souhaitez vendre vos produits ou prestations dans un contexte particulièrement convivial ? Vous avez le goût du contact et la mobilité ne vous fait pas peur ? Vous...
Editeur :
Editions d'Organisation
Parution :
2011-07-07
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Aujourd'hui, plus de la moitié des 500 plus grandes entreprises mondiales ont délocalisé la majeure partie de leurs services informatiques en Inde et Microsoft a même installé son plus grand centre de recherche informatique à Hyderabad. L'Inde est passée du statut de...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-06-16
Collection :
Marketing, communication & vente
PDF sans DRM
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La Russie a beau être culturellement très proche de la France, elle n'en reste pas moins un mystère pour quiconque doit travailler avec des entreprises russes ou s'installer en Russie. Cette proximité historique est d'autant plus dangereuse que beaucoup d'hommes...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-05-27
Collection :
Marketing, communication & vente
PDF sans DRM
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Une analyse complète sous les angles juridique, fiscal et social. Chaque transmission est un cas spécifique qui nécessite une étude des différents moyens et de leurs conséquences.
Cet ouvrage analyse sous les angles juridique, fiscal et ...
Editeur :
Groupe Revue Fiduciaire
Parution :
2011-02-01
Collection :
Les Guides de gestion
PDF
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2010 a été l’année du décollage des médias sociaux dans l’entreprise. Après un round d’observation de près de 4 ans, cette année a vu en effet cette discipline s’élever rapidement au plan stratégique. L’association Medias Aces et ses entreprises ...
Editeur :
Editions Kawa
Parution :
2011
ePub
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Etape par étape, cet ouvrage analyse les éléments essentiels pour construire ou renforcer la relation client. La qualité de la relation entretenue entre le fournisseur et son client est déterminante. Plus cette relation est forte, plus le client, va travailler avec...
Editeur :
Dunod
Parution :
2010-10-20
Collection :
Management/Leadership
PDF
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La Communication est une fonction en pleine mutation: selon une étude réalisée en 2008 auprès des professionnels 50% des métiers de la communication resteraient à inventer.Voici le premier livre généraliste qui traite de la fonction Communication dans son ensemble. A...
Editeur :
Dunod
Parution :
2010-10-06
Collection :
Toute la fonction
PDF
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" Tenir les promesses faites par le commercial au client !" Voilà un vaste programme... Après avoir étudié la gestion du cycle de vente dans Vendre de façon rentable !, Pierre Maurin, expert de la question, s'attaque aujourd'hui à un sujet moins connu : la gestion du...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2010-09-30
Collection :
Marketing, communication & vente
PDF sans DRM
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Le choc provoqué par la crise financière est considérable. Comment quelques centaines de dirigeants d’institutions financières ont-ils réussi à jouer à la roulette russe le sort de l’économie mondiale ? Qui leur a donné ce pouvoir ?Si les différents plans de sauvetage...
Editeur :
Odile Jacob
Parution :
2010-09-09
ePub, PDF sans DRM
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Du fait d'une concurrence exacerbée, les marchés financiers ont subi beaucoup de transformations depuis le début des années 2000. Ils se sont concentrés pour abaisser leurs coûts, ont intégré de nombreuses innovations techniques et réglementaires, mais ont aussi vu de...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2010-07-16
Collection :
Les essentiels de la gestion
epub sans DRM
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Cet ouvrage fait partie de la série "Parcours ingénieur", réalisée en partenariat avec le réseau des écoles d'ingénieurs Polytech.Il s'agit d'un manuel résolument pratique qui fait le point sur l'ensemble des techniques de communication et d'expression orale et écrite...
Editeur :
Dunod
Parution :
2010-07-07
Collection :
HORS COLLECTION
PDF
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Les actifs financiers dérivés (swaps, futures, options, CDS, CDO, etc.)
sont au coeur de la finance moderne. Instruments de protection contre le
risque ou la spéculation, leur bonne utilisation nécessite une évaluation
préalable minutieuse, notamment...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2010-06-09
Collection :
Modèles financiers
PDF sans DRM
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La négociation est une aventure suprenante qui a trait aux rapports humains les plus complexes et les plus chargés d'émotions, (inétgrant jeux de pouvoirs, de statut...) Alors que les perspectives des individus peuvent fortement diverger face à une même situation, ces...
Editeur :
Dunod
Parution :
2010-06-09
Collection :
Marketing - Communication
PDF
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Dans un contexte de changes flottants et de globalisation financière, cet ouvrage propose une étude des principaux facteurs qui déterminent les choix de portefeuille international. Il examine les implications de l'intégration financière sur l'évaluation des actifs et...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2010-04-28
Collection :
Finance
PDF sans DRM
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La gouvernance des organisations constitue un thème majeur porté en
permanence par l'actualité.La notion même d'organisation est l'un des
objets déterminants sur lesquels droit et gestion se focalisent. Riche
d'implications, l'approche juridique et...
Editeur :
Tec & Doc
Parution :
2010-04-26
PDF sans DRM
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Exigeant ! Voilà comment l'on pourrait qualifier le client d'aujourd'hui. Et pour le satisfaire, quoi de plus efficace que de mettre en place une stratégie d'accueil irréprochable ? La plupart des entreprises lancent donc des réflexions globales sur leur relation client...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2010-04-01
Collection :
Marketing, communication & vente
PDF sans DRM
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