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Bien rédiger les lettres et e-mails professionnels renforce l'image de qualité d'une entreprise. Destiné à tous les salariés en charge de la rédaction du courrier, notamment les assistantes, cet ouvrage est un outil de travail incontournable pour améliorer ses...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2015-07-23
PDF, ePub
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L'activité judiciaire peut être vue comme une activité à risque : d'abord pour un accusé (ou plus largement tout justiciable) qui peut subir une erreur à son détriment ; mais aussi pour tous ceux qui sont victimes d'un défaut de protection de l'État.Une fois ce...
Editeur :
Dalloz
Parution :
2015-07-07
Collection :
A savoir
epub sans DRM
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Le contrôleur de gestion doit aujourd'hui piloter l'activité et la rentabilité de l'entreprise en ayant une approche globale, qui requiert des compétences techniques, mais aussi comportementales. Cette quatrième édition entièrement mise à jour met l'accent sur les...
Editeur :
Dunod
Parution :
2015-07-01
Collection :
Gestion - Finance
PDF, ePub
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Interaction continue avec le consommateur, applications pour smartphones, boutiques connectées aux plateformes digitales, réseaux sociaux, centres d'appels... les circuits de ventes sont désormais multiples et complexes. En diversifiant leurs points de contact avec le...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2015-06-11
PDF, ePub
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Écologie, biodiversité, écosystème, autant de notions entrées dans l’usage courant. Pourtant, en dépit d’une attention médiatique et politique croissante, l’érosion de la biodiversité se poursuit. Les approches économiques classiques, reposant notamment sur la...
Editeur :
Editions Rue d'Ulm
Parution :
2015-05-12
Collection :
Sciences durables
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La crise actuelle, au-delà de son volet économique, est aussi révélatrice d’un changement social profond.
De moins en moins fidèles à un produit ou à une marque, les consommateurs montrent leur attachement à une vision du monde et à des valeurs qui guident leurs...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2015-03-05
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Les services publics ont connu de profondes évolutions liées aux mutations technologiques, socio-économiques et à l'intégration européenne.Les bilans mitigés des modèles explorés - privatisation au Royaume-Uni ou concurrence en France - ont ouvert la voie à d'autres...
Editeur :
La Documentation française
Parution :
2015-01-01
Collection :
Doc en poche - Place au débat
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Préface de Jacques Salomé
La mode du coaching est révolue : au travail comme en privé, l'accompagnement individuel et collectif s'est désormais banalisé dans nos vies. Réunis au sein d'un ouvrage complet et pratique, plus de trente professionnels et...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2013-09-07
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Les événements ont donné raison au sous-titre et au contenu de cet ouvrage, dont la première édition paraissait en 2004. Il indiquait avec clairvoyance la situation dans laquelle allaient immanquablement se trouver prises la Suisse et ses banques. Elles géraient 40%...
Editeur :
Presses Polytechniques et Universitaires Romandes (Ppur)
Parution :
2009-10-20
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Les entreprises, mais aussi d’autres entités tel que les universités et les grandes écoles, sont de plus en plus amenées à fusionner pour faire des économies et mieux s’adapter aux différents marchés. L’objectif du présent ouvrage, conforme au nouveau plan comptable...
Editeur :
e-theque
Parution :
1905-07-07
PDF, ePub
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Apprendre à apprendre est la compétence du XXIe siècle pour s’adapter dans un monde en transition. Dans une société qui ne cesse d’évoluer, où nos métiers se réinventent et se transforment, notre capacité d’adaptation est plus que jamais une nécessité. Développer de...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-03-11
Collection :
Les carnets Soft Skills
ePub
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Fruit de l’expérience d’un expert conseillant des copropriétaires au quotidien, de particuliers impliqués dans la gestion et le contrôle de leur copropriété et de professionnels de l’immobilier, cet ouvrage constitue la référence pour connaître et comprendre la...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-03-04
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Cet ouvrage propose une préparation complète aux épreuves du concours Sous-officier de gendarmerie externe et interne.TOUTES LES ÉPREUVESÉpreuves d'admissibilitéComposition de culture générale (externe).Questions de connaissances professionnelles (interne).Épreuves...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-03-04
Collection :
J'intègre la Fonction Publique
PDF
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Un ouvrage synthétique, clair et efficace pour accompagner les étudiants à chaque étape, de la conception du mémoire jusqu'à la soutenance.Sont décrits tous les points de méthodologie qui doivent être maîtrisés : structuration, problématisation, recherche documentaire,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-25
Collection :
J'intègre les métiers du social
PDF
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Cet ouvrage propose une préparation complète aux épreuves du concours commun, externe et interne, de catégorie C (Direction générale des finances publiques (DGFiP) ; Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) ; Direction générale de la concurrence, de la...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-25
Collection :
J'intègre la Fonction Publique
PDF
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À l’heure où les formes classiques de hiérarchie sont contestées – travail hybride, IA, organisation plate – que signifie diriger ? Comment passer d’une posture de supérieur hiérarchique à celle d’un leader naturel ?Dans cette nouvelle édition augmentée, Jean-Michel...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-18
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Fleuriste, librairie, boulangerie, boutique de décoration, bijouterie, épicerie fine, magasin de prêt-à-porter… Tu rêves, toi aussi, de te lancer dans le commerce de proximité, mais tu ne sais pas par où commencer ? Tu te demandes comment trouver le bon local, dénicher...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-18
Collection :
Entrepreneurs
ePub
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La stratégie est souvent perçue comme dépassée ou trop abstraite pour être réellement utile. Pourtant, elle n’a jamais été aussi indispensable.Cet ouvrage :rappelle que la stratégie n’a jamais consisté à prédire l’avenir, mais à définir un cap, pour l’ajuster au fur...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-18
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Les acteurs publics et privés doivent anticiper le traitement des données personnelles afin de diminuer leur exposition aux risques : plainte d’un client ou d’un usager, attaque informatique, atteinte à l’image et désormais accusation de concurrence déloyale....
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2026-02-12
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Et si vous changiez votre trajectoire pour piloter différemment votre prochain projet ?Comment vous assurer de bien comprendre le besoin derrière la demande ? Votre proposition satisfera-t-elle le client ? Pouvez-vous gérer votre projet de manière sereine, pour vous et...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-11
Collection :
Les fondamentaux business
ePub
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