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Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le lecteur se familiarisera avec tous les...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2017-02-16
PDF sans DRM, epub sans DRM
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La presse connaît des bouleversements sans précédent : passage au numérique, concentration financière et éditoriale, explosion des réseaux sociaux... Dans ce contexte, se faire une place en tant que journaliste ne va pas de soi :
Si cet ouvrage ne prétend...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2017-01-26
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Cet ouvrage écrit par deux spécialistes du commerce et du droit de l'urbanisme commercial dans la perspective d'un regard croisé Economie/Droit analyse les mutations de la consommation et du commerce à l'ère d'Internet, de la crise du trafic en magasin, de la critique...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-11-28
epub sans DRM
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Economie collaborative, réseaux sociaux, nouveaux usages du téléphone mobile... la révolution digitale bouleverse les modes de consommation et engendre la naissance d'un nouveau consommateur.
Ce consommateur augmenté, véritable Uberconsommateur, dispose de plus de...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-11-17
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Comment étudier un marché qui n'existe pas encore ?
Lorsqu'une entreprise lance une innovation qui est plus qu'une simple amélioration de performance ou un changement de présentation, elle se trouve dans ce cas.
L'innovateur doit alors avoir une...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-11-10
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Alors que le consommateur se croit conscient et rationnel, son cerveau prend, le plus souvent, des décisions inconscientes et irrationnelles. Fondé sur de multiples recherches neuroscientifiques et sur de nombreuses applications en entreprises, cet ouvrage est le...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2016-11-10
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Après environ trente ans d'existence, la fonction achats est en quête de maturité. Des évolutions importantes et même des ruptures l'attendent, tel que les achats en mode collaboratif ou en mode Co-innovation avec les fournisseurs, et particulièrement les fournisseurs...
Editeur :
Maxima
Parution :
2016-11-10
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Les principes clés du marketing stratégique et opérationnelPour cette nouvelle édition dans la série Business,
Le Marketing pour les Nuls revisite de A à Z les concepts clés du marketing-mix, ainsi que les nouvelles stratégies pour vendre plus au XXIe siècle.
Des...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2016-10-20
epub sans DRM
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Communiquer : c'est indispensable ! Mais comment s'y prendre ? Par où commencer ? Comment construire un message ? L'auteure propose un cheminement logique et pratique : renforcer l'impact de sa communication en puisant dans les pratiques journalistiques.Quatre parties...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2016-10-13
Collection :
EMS Coach
epub sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
La NRP vous offre 1 dossier et 2 séquences pour les séries générales et technologiques, l'une...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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La NRP Lycée est une revue à destination des professeurs de Lettres.
Le hors-série de la NRP Lycée propose l'étude approfondie d'une œuvre ou d'un groupement de textes en conformité avec les programmes officiels : des analyses très fouillées, des problématiques...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
La NRP vous offre 1 dossier et 3 séquences pour 3 niveaux de classe différents (le quatrième...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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La NRP Lycée est une revue à destination des professeurs de Lettres.
Le hors-série de la NRP Lycée propose l'étude approfondie d'une œuvre ou d'un groupement de textes en conformité avec les programmes officiels : des analyses très fouillées, des problématiques...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
La NRP vous offre 1 dossier et 3 séquences pour 3 niveaux de classe différents (le quatrième...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
La NRP vous offre 1 dossier et 3 séquences pour 3 niveaux de classe différents (le quatrième...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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La revue des enseignants de Lettres et professeurs documentalistes au collège.Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire. Supplément NRP Collège - Septembre 2015 - 68 pages
En complément de la revue,...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
En complément de la revue, le Supplément collège apporte une étude complète d'une œuvre ou...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
En complément de la revue, le Supplément collège apporte une étude complète d'une œuvre ou...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
En complément de la revue, le Supplément collège apporte une étude complète d'une œuvre ou...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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Vous êtes professeur de lettres ou documentaliste au collège ? Informée, sérieuse et inventive, la Nouvelle Revue Pédagogique vous accompagne tout au long de l'année scolaire.
En complément de la revue, le Supplément collège apporte une étude complète d'une œuvre ou...
Editeur :
NATHAN
Parution :
2016-10-12
PDF sans DRM
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