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Public mécontent, clients menaçants, usagers véhéments... Les violences verbales ou physiques n'épargnent plus aucun secteur. Ne pas savoir y faire face est un vrai risque pour vos collaborateurs : absentéisme, instabilité, insécurité, démotivation, stress, perte de...
Editeur :
Fauves Editions
Parution :
2024-05-15
PDF, ePub
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L’odyssée du leadership est une exploration du leadership authentique à travers 24 leçons pratiques, puisées dans des expériences vécues. Dédié à la mère de l’auteur pour son influence fondamentale, le livre débute par une introduction qui prépare le lecteur/la lectrice...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2024-05-09
Collection :
Dynamiques d'entreprises
PDF, ePub
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Votre chef vous annonce qu’il vient de prendre une décision qui vous semble complètement absurde et pourtant il est si sûr de lui ! Vous pensez qu’il se trompe et qu’il vous mène au désastre mais vous ne voyez pas comment aborder le sujet. Plutôt, vous repensez aux...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2024-05-09
Collection :
Management Lean
PDF, ePub
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Cet essai est une réflexion fondée sur le dynamisme qui devrait exister entre l’éducation coutumière et l’éducation moderne. Il s’agit ici de montrer que l’éducation moderne, sous-tendue par la culture occidentale, fabrique d’une part des hybrides, et d’autre part...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2024-05-09
Collection :
Harmattan Congo-Brazzaville
PDF, ePub
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Communiquer efficacement et dans la bienveillance avec ses collaborateurs au quotidien !Tensions, conflits, difficultés à communiquer efficacement, manque de reconnaissance... Tous les managers sont confrontés à ces problématiques. Grâce à 50 phrases types du quotidien,...
Editeur :
First Interactive
Parution :
2024-05-07
epub sans DRM
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Gérez les conflits avant qu'ils n'explosent grâce à une communication respectueuse et efficace !Tensions, conflits, colères... Nous sommes tous confrontés à ces difficultés, dans nos vies professionnelles comme personnelles. Grâce aux 50 phrases types proposées dans ce...
Editeur :
First Interactive
Parution :
2024-05-07
Collection :
Le petit livre
epub sans DRM
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Les autrices et auteurs des textes de cet ouvrage enseignent dans des écoles publiques ou des écoles occitanes Calandreta de l’Hérault. Praticiens de la Pédagogie Institutionnelle, ils mettent en place dans leur classe, les techniques Freinet ainsi que les outils et...
Editeur :
Champ social Editions
Parution :
2024-05-06
Collection :
Pédagogie et pratique de l'institutionnel
epub sans DRM
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On entend tout et n’importe quoi sur le développement de l’Intelligence Artificielle, au point d’en attendre trop ou pas assez, d’en avoir peur ou de n’y voir que faux-semblants. Cet ouvrage propose au lecteur d’entrer dans le paysage intellectuel et socio-actionnel où...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2024-05-02
Collection :
Questions contemporaines
PDF, ePub
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RELIER DES IDÉES EXISTANTES POUR EN CRÉER DE NOUVELLES, N’EST-CE PAS CE QUE NOUS ATTENDONS TOUS DU DIALOGUE ?
La réponse par l’affirmative à cette question, qui semble de prime abord résonner comme une évidence, est pourtant quotidiennement démentie par les tensions...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2024-05-02
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Publié en édition française et anglaise et sous le co-pilotage de Hans-Helmut Kotz -Resident Fellow, Center for European Studies, Harvard University, Cambridge, MA- et Jean-Paul Pollin -Professeur émérite, Université d’Orléans-, le numéro 153 de la Revue d’économie...
Editeur :
Association Europe-Finances-Régulations (AEFR)
Parution :
2024-05-02
Collection :
Revue d'économie financière
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En 2018 paraissait une norme ISO spécifique à la chaîne d’approvisionnement du secteur de l’énergie nucléaire civile : la norme ISO 19443.
Cette norme de management de la qualité, complémentaire à la norme ISO 9001, vise les organisations fournissant des produits ou...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2024-05-02
PDF sans DRM
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Personne ne peut accomplir seul de grandes choses.Même les grands artistes ou sportifs ont besoin d’une équipe et dans le monde professionnel, chaque offre s’emploi s’accompagne de la mention “travail en équipe". Pourtant, la plupart d’entre nous n’a jamais appris à...
Editeur :
Alisio
Parution :
2024-05-02
Collection :
Alisio Vie pro
epub sans DRM
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« Depuis toujours, l’homme construit. C’est l’un des plus puissants témoignages du pouvoir qu’il exerce sur le monde. »
Éric Ferrari, Président de Fayat Bâtiment, a pris la plume afin de rendre ses lettres de noblesse à une profession séculaire...
Editeur :
Débats Publics
Parution :
2024-05-02
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Par sa simple présence, un leader inspire, stimule l’envie d’agir, de réfléchir, de bouger, de changer, de devenir plus autonome.Mais quel est son moteur, comment faire pour lui ressembler ?Être au clair avec le sens de ses actions, mieux se connaître, accompagner...
Editeur :
Gereso
Parution :
2024-05-02
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Le cerveau est une machine extraordinaire ! Mais comment en décrypter le fonctionnement ? Par les neurosciences !Appliquées au management et au développement professionnel, les neurosciences permettent d’explorer les mécanismes qui régissent notre pensée,...
Editeur :
Gereso
Parution :
2024-05-02
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Cet ouvrage, qui réunit une vingtaine d’auteurs, expose et analyse des situations et des expérimentations ayant lieu dans de nombreux pays qui font face au nouveau contexte international. A la suite notamment de la pandémie du Covid-19, une nouvelle société émerge, avec...
Editeur :
Vuibert
Parution :
2024-05-02
Collection :
Recherche
ePub
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« Attendez seulement d’avoir refermé ce livre pour voir à quel point le personal branding peut changer votre vie ! »
Être reconnu, signer des clients, augmenter vos revenus… le personal branding permet de valoriser votre travail, développer votre visibilité et...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2024-05-02
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Notre système économique et social atteint ses limites. Une nouvelle ère, marquée par la déconsommation, est inéluctable. Les entreprises doivent faire face à des défis inédits. Ce livre est une feuille de route pour assurance la pérennité et la résilience de son...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2024-05-02
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Le harcèlement scolaire est l’affaire de tous. La littérature de jeunesse, dont le lectorat cible est constitué en premier lieu par les jeunes confrontés à cette violence, s’est emparée de ce thème. Depuis les années 2010, les fictions pour enfants et adolescents...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2024-05-02
Collection :
Enfance éducation et société
ePub
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L’enseignement et l’apprentissage en histoire, géographie et éducation à la citoyenneté sont conjointement étudiés par des recherches didactiques qui se fondent sur des références très variées, que ce soit les cadres théoriques et méthodologiques, les emprunts à...
Editeur :
Presses universitaires de Bordeaux
Parution :
2024-04-30
Collection :
Études sur l'Éducation
PDF sans DRM
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