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Notre univers économique et sociétal est en profonde mutation.Notre façon de travailler demande des qualités un peu oubliées et pourtant essentielles qu'il va nous falloir réapprendre à cultiver parmi lesquelles le sens de l'initiative et de l'autonomie. Les contraintes...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-04-01
Collection :
Gestion d'entreprise
PDF sans DRM
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Nous avons tous besoin de retrouver un peu d'optimisme, de motivation et de joie de vivre. Plus facile à dire qu'à faire ? Développer un moral gagnant, cela se travaille. Deux grandes questions sont abordées dans cet ouvrage : Comment se créer une philosophie plus...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-04-01
Collection :
Efficacité professionnelle et personnelle
PDF sans DRM
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Ce livre pourrait aussi s'appeler la Boîte à outils du chef de projet. Piochez-y, au gré de vos questionnements et de vos besoins, des réponses simples et faciles pour esquiver les chausse-trappes qui jalonnent votre route de chef de projet. Elles vous permettront...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-04-01
Collection :
Stratégie & organisation
PDF sans DRM
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Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, vous devez mener des transactions auprès de vos fournisseurs et prestataires. Il s'agit d'une étape stratégique pour non seulement maintenir votre équilibre financier, voire dégager de la marge, mais aussi assurer votre...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-04-01
Collection :
Efficacité professionnelle et personnelle
PDF sans DRM
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Lorsque nous produisons des services, la satisfaction des clients, premier objectif visé par la qualité, ne dépend pas uniquement des règles d'organisation. Elle repose également sur la relation continue et étroite qui unit prestataires et usagers.Nos deux auteurs...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-03-31
Collection :
Santé, médico-social & services à la personne
PDF sans DRM
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Comment réussir rapidement un projet complexe, obtenir une pleine adhésion, libérer une situation bloquée ?
Pour orienter les énergies dans un même sens et nourrir le consensus tout en respectant les sensibilités de chacun, le manager doit être capable de...
Editeur :
Gereso
Parution :
2011-03-31
PDF sans DRM
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La méthode des groupes de Codéveloppement professionnel et managérial, conçue par deux Canadiens de Montréal, Claude Champagne et Adrien Payette, est née du besoin vital des managers de se former à partir de problèmes réels, issus du terrain, et vécus par les...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2011-03-31
Collection :
Pratiques d'entreprises
PDF sans DRM
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Rationalisation à l'extrême, financiarisation et utilisation forcenée des nouvelles technologies de l'information font trop souvent oublier qu'au c?ur des entreprises se trouvent les êtres humains... De plus en plus fréquemment, études et colloques réunissent directeurs...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-03-31
Collection :
Ressources humaines et compétences
PDF sans DRM
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Entrepreneurs, artisans, patrons de TPE-PME, dans un environnement changeant et difficilement prévisible, vous souhaitez avoir en mains le maximum d'atouts stratégiques ? Vous devez en conséquence anticiper les menaces, saisir les opportunités, développer des réseaux,...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-03-31
Collection :
Stratégie & organisation
PDF sans DRM
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Pour un responsable d'entreprise, le défi majeur consiste aujourd'hui à évaluer, de façon relativement simple, son niveau de maîtrise stratégique et, au-delà, la pertinence de son système. La difficulté a longtemps résidé dans l'absence d'un référentiel faisant l'objet...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-03-31
Collection :
Stratégie & organisation
PDF sans DRM
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Avec La qualité, c'est facile : j'en fais tous les jours ! , vous avez entre les mains l'outil idéal pour : vous former de façon synthétique à la qualité ; former vos équipes à l'aide de solutions inédites et ludiques ; faire passer vos messages sur la qualité grâce à...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2011-03-29
Collection :
Qualité & amélioration continue
PDF sans DRM
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L'essentiel n'est pas de dire les choses mais de bien les dire !
De la prise de parole devant un auditoire au contact avec des clients en passant par les relations internes à l'entreprise, bon nombre de personnes actives s'aperçoivent que leurs points faibles se situent...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2011-03-17
ePub
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L'essentiel n'est pas de dire les choses mais de bien les dire !
De la prise de parole devant un auditoire au contact avec des clients en passant par les relations internes à l'entreprise, bon nombre de personnes actives s'aperçoivent que leurs points faibles se situent...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2011-03-17
Collection :
Pour les nuls
PDF
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Il existe un paradoxe intéressant dans l'univers du marketing des produits de l'enfant. D'un coté, les enfants de 2011 sont censés ne plus ressembler aux enfants du 20e siècle : nouvelles technologies, familles recomposées autour de l'enfant roi, pré-adolescence...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2011-03-17
Collection :
Consommation des 0-25 ans
PDF sans DRM
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De plus en plus d'entreprises s'équipent aujourd'hui de progiciels de gestion intégrée (PGI en français, ERP en anglais), ce qui leur permet de gérer et d'optimiser l'ensemble de leurs ressources (production, SAV, finance, RH, logistique, ventes, etc.). Mais...
Editeur :
Dunod
Parution :
2011-03-09
Collection :
Direction-Conseil
PDF, ePub
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Qu'est-ce qu'un directeur marketing ou un directeur communication aujourd'hui ? Comment doivent-ils valoriser leur activité pour apprendre à travailler ensemble? A l'heure de la mutualisation de compétences, les activités marketing et communication restent trop souvent...
Editeur :
Dunod
Parution :
2011-03-09
Collection :
Marketing - Communication
PDF, ePub
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La formation - et particulièrement la formation en ligne - représente un enjeu considérable (stratégique, budgétaire) pour les entreprises et les institutions de formation. Apparu dans les années 2000, le e-learning est aujourd’hui en plein essor, en entreprise, et dans...
Editeur :
Dunod
Parution :
2011-03-09
Collection :
Formation Pro
PDF, ePub
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Depuis la réforme de la formation professionnelle, la fonction de Responsable formation a évolué et intègre désormais de nombreuses composantes : juridiques, financières, pédagogiques, stratégiques... Cet ouvrage permet tout à la fois au nouveau «Responsable formation...
Editeur :
Dunod
Parution :
2011-03-09
Collection :
Formation Pro
PDF, ePub
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Le travail présenté a un double objectif. Il tente d’abord d’identifier la différence entre un « process » et un « projet » et d’analyser l’effet d’une planification dynamique et réactive sur un process et sur un projet. Comme deuxième objectif, il étudie et évalue les...
Editeur :
P.I.E-Peter Lang S.A., Éditions Scientifiques Internationales
Parution :
2011-03-07
PDF
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La capacité à innover est plus que jamais une ressource fondamentale des organisations et la véritable richesse d'une société. Afin de contribuer pleinement à la prospérité d'un organisme, d'une région ou d'un pays, le processus d'innovation, qui n'est pas uniquement...
Editeur :
Hermés science
Parution :
2011-03-04
Collection :
Business, économie et société
PDF sans DRM
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