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Les grandes catastrophes industrielles telles que Bhopal, Challenger, Tchernobyl et plus près de nous Columbia ou AZF ont conduit les différents spécialistes à étendre le champ de leurs investigations et à sans cesse remonter en amont des processus de décision afin...
Editeur :
Tec & Doc
Parution :
2008-11-14
Collection :
Sciences du risque et du danger
PDF sans DRM
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Entre 2004 et 2006 le nombre de créations d'entreprise dans le secteur des services à la personne a été multiplié par 10, passant de 500 à 5000. C'est dire si le secteur attire! Il faut reconnaître que le contexte est porteur : - La demande des ménages français ...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-11-05
Collection :
Entrepreneurs
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Le système McDonald's est exemplaire à plus d'un titre.Le slogan "Tout ce que j'aime" résume à lui seul l'objectif de la filiale française : faire adhérer le consommateur à la marque et y associer l'implication de salariés toujours plus exploités. L'étude, confortée par...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2008-11-01
Collection :
Dynamiques d'entreprises
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Rien ne peut justifier qu'une personne reste aux portes d'une entreprise pour ce qu'elle est et non pour ce qu'elle fait. L'engouement pour les politiques de "diversité" s'affirme partout (médias, discours politiques, colloques scientifiques, séminaires de formation,...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2008-11-01
Collection :
Diversité culturelle et dynamique des organisations
PDF, ePub
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Quelle relation l'entreprise entretient-elle avec son territoire et, au-delà, avec le monde ? Comment concilie-t-elle développement à court et à long termes ? Comment fait-elle la différence en tant qu'entreprise à la fois pleinement concurrentielle et acteur du progrès...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2008-11-01
PDF
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Ce recueil explore une série d'interrogations concernant l'innovation des services, ses enjeux économiques et ses conséquences sociétales. Plusieurs axes sont abordés : comment l'innovation peut-elle être tirée par le marché ? La question sensible de la protection de...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2008-11-01
PDF
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Quinze parcours de femmes et d'hommes qui, à travers leur engagement syndical, font voir l'entreprise sous un autre jour. Ils cherchent à résoudre les difficultés, négocient des accords, tentent de construire de nouvelles relations dans le travail au quotidien. Au temps...
Editeur :
Editions L'Harmattan
Parution :
2008-11-01
Collection :
Questions contemporaines
PDF, ePub
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Acheter, vendre, consommer est sans doute la plus grande banalité de nos sociétés occidentales. L'habitude est tellement une seconde nature, que peu s'aperçoivent d'un processus qui marche mal. Nous voulons ici prendre conscience de paradoxes inouïs mais occultés qui...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2008-10-30
Collection :
Pratiques d'entreprises
epub sans DRM
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Cette méthode permet d'accroître sa capacité de mémorisation. Le principe en est totalement original car il s'appuie sur les 5 sens. En effet, chacun fait appel à son expérience sensorielle pour mémoriser les choses, et chacun privilégie certains sens sur d'autres,...
Editeur :
Eyrolles
Parution :
2008-10-24
PDF, ePub
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Qu'est-ce qui différencie aujourd'hui une organisation publique de " haute performance " ? Le choix de " haute performance " illustre les tendances qui marquent une véritable mutation dans le pilotage et l'évaluation des performances publiques. Dans les années 2000,...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2008-10-23
Collection :
Collectivités territoriales
PDF sans DRM
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La qualité irréprochable des produits exigée par le consommateur final, la maîtrise des risques liés à la sécurité des aliments et l'internationalisation des échanges sont autant d'enjeux auxquels les acteurs du marché agroalimentaire doivent faire face.La nouvelle...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2008-10-23
Collection :
Agroalimentaire
PDF sans DRM
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Les petites et moyennes entreprises, principales créatrices d'emplois, montrent une sur-accidentabilité et une plus grande vulnérabilité aux risques différés. Elles constituent de ce fait un enjeu essentiel en termes de prévention des risques professionnels et il semble...
Editeur :
Tec & Doc
Parution :
2008-10-22
Collection :
Sciences du risque et du danger
PDF sans DRM
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Les marchés passés par les organismes internationaux représentent une opportunité économique importante pour les entreprises. Ces marchés publics peuvent leur permettre d'obtenir des contrats locaux représentant une référence de qualité, car certains organismes...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2008-10-16
Collection :
Collectivités territoriales
PDF sans DRM
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La culture d'entreprise représente la partie immatérielle du capital de l'entreprise. C'est elle qui donne valeur à l'entreprise au-delà des actifs et des technologies. De nombreuses entreprises ont compris qu'elle peut être utilisée comme facteur de mobilisation,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-10-15
Collection :
Stratégies et Management
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Qu'est-ce que le conseil interne ? Pourquoi et comment l'utiliser ? Quels profils pour les consultants internes ? Quels sont ses avantages face au conseil externe ? Quand et comment les faire cohabiter ?À partir d'exemples vécus de mise en place du changement en...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-10-15
Collection :
Stratégies et Management
PDF
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Aujourd'hui, on assiste à une généralisation des appels d'offres qui remplacent les procédures plus artisanales, de gré à gré qui existaient précédemment. Dans cette ère de mise en concurrence organisée, chaque côté dispose d'équipes professionnelles, l'une chargée...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-10-15
Collection :
Commercial/Vente
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12 cas réels d'entreprises et leurs corrigés Cet ouvrage collectif comporte 12 études de cas qui couvrent les principaux domaines du marketing : analyse et stratégie marketing, étude de marché, comportement du consommateur, gestion de marques, politiques de produit, de...
Editeur :
Éditions EMS
Parution :
2008-10-10
Collection :
Etudes de Cas
epub sans DRM
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La traçabilité est un sujet d'actualité pour toutes les entreprises. Savoir où se trouve un produit, localiser une commande en cours, connaître les actions effectuées sur un dossier,... sont des attentes réelles des clients. De nombreux produits sensibles ou de valeur...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2008-10-09
Collection :
Gestion d'entreprise
PDF sans DRM
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Savoir séduire, conquérir et fidéliser un client est aujourd'hui la préoccupation majeure de tout manager ! Or, une démarche qualité réussie alliée à une communication intelligente et efficace constitue la recette idéale pour atteindre cet objectif. Alain Labruffe...
Editeur :
Afnor Éditions
Parution :
2008-10-09
Collection :
Marketing, communication & vente
PDF sans DRM
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L'objectif de cet ouvrage est de répondre à un problème d'actualité : comment faire face aux défis engendrés par la complexification de l'environnement dans les pratiques quotidiennes de travail ? Les résultats des nombreuses recherches en management des situations...
Editeur :
Dunod
Parution :
2008-10-08
Collection :
RH-Animation des hommes
PDF
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