Télécharger le livre :  Le marketing des émotions
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Émouvoir, enjeu du succès L'émotion est aujourd'hui le coeur même de l'acte d'achat. Les besoins des consommateurs étant largement satisfaits, l'entreprise ne peut plus se contenter d'un marketing classique, rationnel et segmentant comme l'enseignait Philip Kotler,...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Coacher avec le bouddhisme
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Que peut apporter la psychologie bouddhiste aux dirigeants et à l'organisation ? Le coaching et le bouddhisme représentent l'un et l'autre des voies nouvelles pour aborder la complexité en acceptant les paradoxes de l'expérience humaine. Si le bouddhisme et...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Comment travailler... chez soi
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Apprendre à bosser chez soi ! D'étonnants travailleurs des temps modernes ont pris goût aux horaires à la carte un soir, un week-end et un beau jour... à l'année ! De l'organisation de votre espace à la maîtrise de votre informatique, du travail à distance...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Sagesse chinoise - Mettez du chat dans votre management
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La présence des entreprises chinoises sur la scène mondiale est aujourd'hui incontournable. Et pourtant, nous ne les avons pas vu venir... Comme le chat, elles ont cette aptitude à bouger très vite, à sauter et à retomber sur leurs pattes, quelle que soit la hauteur de...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Le nouveau visage de la com' interne
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Contestée, encensée, souvent chahutée, la communication interne, après dix années de mutations spectaculaires, est désormais intégrée dans toute stratégie d'entreprise. Porteuse d'un nouveau contrat social, elle apparaît comme l'activateur légitime d'une recherche de...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Faire passer un entretien de recrutement
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Avant, pendant et après l'entretien de recrutement Recruter un collaborateur est une situation à laquelle vous êtes confronté régulièrement ou ponctuellement... sans être préparé et face à des candidats de mieux en mieux formés ! Or recruter, ça...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Réussir l'analyse de la valeur
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Dans un projet, qu'il s'agisse de la conception d'un nouveau produit ou de la création d'un service, comment concilier les demandes à satisfaire et les coûts à minimiser ? Se concentrer sur la réduction des coûts est une solution de facilité qui ne prend pas en...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Mode projet
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Télécharger le livre :  Le grand livre du coaching
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LE COACHING : ENJEUX ET AVENIR D'UNE PROFESSION Désormais, le "coaching" se banalise en France. Tandis que fleurissent les labels de certification, les syndicats professionnels et les instituts de formation, Le grand livre du coaching fait le point sur...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Le métier de manager
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Comment manager les hommes et les organisations ? Comment obtenir la réussite, la performance et le leadership ? Comment être le meilleur et le rester ? Écrit par un manager pour les managers, cet ouvrage est un concentré de pratiques innovantes qui...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  La motivation au travail
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Cet ouvrage a pour objectif d'aider ceux qui gèrent les ressources humaines à : Comprendre comment se construit la motivation Choisir des stratégies motivationnelles adaptées À une époque où le travail a changé de sens et se réorganise, où la compétition est...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Prévenir la discrimination à l'embauche
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Favoriser la diversité dans le recrutement Un guide pratique et opérationnel qui répond au "comment faire ?" avec : Tous les outils pour l'entreprise et des exemples de bonnes pratiques ; Une méthodologie en 5 axes pour mettre en oeuvre la...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Le pouvoir dans les organisations
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L'ouvrage de Henry MINTZBERG est une des plongées les plus convaincantes dans les réalités du pouvoir dans les entreprises. Il y met en lumière l'imbrication de l'autorité, de l'idéologie, de la compétence et de la politique pour définir six modèles dominants. Et...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  La gestion de projet par étapes - Analyse des besoins
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Réussir son cahier des charges L'analyse des besoins, première phase de réalisation d'un projet, conditionne sa réussite dans la mesure où elle définit les besoins réels de ceux qui vont utiliser le résultat final. Phase de communication et d'échange, elle est...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Fusions - Acquisitions
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De la stratégie à la mise en pratique : le tout-en-un des fusions-acquisitions ! Ce livre replace les fusions-acquisitions dans une perspective de stratégie de croissance globale de l'entreprise et de création de valeur. Leurs réussites sont ainsi...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Les banques populaires - 1878-2008
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Ce livre est la mise à jour d'une étude éditée en 1997, Histoire des Banques Populaires de 1917 à 1973. L'évolution récente, ces dix dernières années, du groupe Banque Populaire mérite de remettre en perspective les travaux effectués lesquels, revus et complétés,...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Former par les contes
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Un livre prêt à l'emploi pour les formateurs qui veulent enrichir leurs stages avec des contes Parmi les nombreux outils de formation, le conte est une ressource riche et puissante. Depuis les légendes antiques jusqu'au storytelling, en passant par les mythes...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Livres outils - Formation
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Télécharger le livre :  Le guide du conflit employé-employeur
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Toutes les chances sont du côté du plus faible mais il faut savoir les saisir ! Le droit français donne un net avantage aux employés contre les patrons, mais encore faut-il savoir en profiter. Ecrit par un homme d'entreprise qui connaît les situations de...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Le designer
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Concevoir et mettre en place un projet de design Le design, au-delà de la communication visuelle, fait partie de la stratégie d'entreprise : c'est ce qu'il est convenu d'appeler, depuis plusieurs années, le "design de communication". Pour la première fois, un...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07

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Télécharger le livre :  Tout pour bien manager votre boss
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Très directif ou passif... Face à son manager, on se sent parfois dépassé(e). Cerner son style et celui de son manager. S'adapter aux changements. Bien s'organiser. Bien communiquer. Gérer conflits et personnalités difficiles. Gérer son stress...

Editeur : Eyrolles
Parution : 2011-07-07
Collection : Tout le savoir-faire des bosseuses
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Télécharger le livre :  Adopter l'accueil-attitude
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La garantie d'un accueil réussi : l'accueil-attitude Accueillir sur place ou au téléphone un visiteur,un client,un partenaire, un patient, un usager, c'est le recevoir et le guider pour qu'il trouve ce qu'il est venu chercher. C'est votre métier si vous êtes...

Editeur : Editions d'Organisation
Parution : 2011-07-07
Collection : Livres outils - Efficacité professionnelle
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