Ebooks d'Alexander Herzog en PDF et EPUB

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Simulation mit dem Warteschlangensimulator
Alexander Herzog
Dieses Buch verknüpft die mathematischen Grundlagen der Warteschlangentheorie mit der Modellierung praktischer Problemstellungen, der Anwendung entsprechender Simulationen und der validen Auswertung ihrer Ergebnisse. In zahlreichen konkreten Beispielen und...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2021-11-30

PDF, ePub

46,34 €
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Callcenter – Analyse und Management
Alexander Herzog
In dem Buch werden zunächst die für eine warteschlangentheoretische Modellierung eines komplexen Inbound Callcenters relevanten Komponenten inklusive ihrer Zusammenhänge und besonderen Eigenschaften beschrieben. Auf dieser Basis werden moderne analytische und...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-06-23
Collection : Studienbücher Wirtschaftsmathematik
PDF

62,11 €