Télécharger le livre :  Monetäre Anreize in Kundenkartenprogrammen
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Monetäre Anreize in Kundenbindungsprogrammen wirken sich positiv auf die Bindung von Kunden an einen Anbieter aus. Zu diesem Schluss kommt der Autor in der als Feldexperiment ausgelegten Studie mit Teilnehmern eines realen Kundenkartenprogramms in enger Zusammenarbeit...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2018-07-30
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
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46,34
Télécharger le livre :  Restrukturierung von Verkaufsgebieten
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Arne Heinrich untersucht die Auswirkungen von Verkaufsgebietsrestrukturierungen auf die betroffenen Außendienstmitarbeiter. In einer experimentellen Studie zeigt er, dass das mit einer solchen Maßnahme verbundene Verhalten des Managements entscheidend zum Erfolg der...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2017-04-18
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
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49,29
Télécharger le livre :  Mehrstufige Eigenmarken
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Philipp Noormann untersucht die strategischen Ziele, die Einzelhändler mit ihren Eigenmarken verfolgen, und die Einflussfaktoren auf die Kaufbereitschaft für Eigenmarken unterschiedlicher Qualitätsstufen. Auf Basis von Vorstudien, eines großzahligen Online-Experiments...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2016-10-13
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
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54,22
Télécharger le livre :  Multi-Level-Marketing
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Christian Bosch untersucht in dieser Sonderform des Direktvertriebs auf der Grundlage von zwei quantitativen empirischen Studien sowohl das Konsumentenverhalten als auch das Abwanderungsverhalten von Vertriebspartnern. Dabei zeigt er in der ersten Studie, dass die...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-12-07
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
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62,11
Télécharger le livre :  In-store Mobile Marketing-Kommunikation
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Marcel Stafflage untersucht eine neue und wirksame Möglichkeit der Kundenansprache innerhalb der mobilen Marketingkommunikation des stationären Handels und setzt sich mit zentralen Gestaltungsgrößen auseinander. Auf Basis eines integrativen Forschungsmodells analysiert...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2015-10-20
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
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59,15
Télécharger le livre :  Frustration in hierarchischen Kundenbindungsprogrammen
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Kundenbindungsprogramme haben sich mittlerweile als institutionalisierte Form der Kundenbindung etabliert. Bei der Ausgestaltung dieser Marketingmaßnahme nutzen Unternehmen häufig komplexe Anreizstrukturen wie einen hierarchischen Aufbau. Im Rahmen solcher...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2013-10-21
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
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48,75
Télécharger le livre :  Einwilligungen im Permission Marketing
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?Permission Marketing, ein auf dem Einverständnis des Empfängers beruhendes Direktmarketingkonzept, stellt einen Lösungsweg dar, den datenschutz- und wettbewerbsrechtlichen Vorschriften im Direktmarketing und der informationeller Selbstbestimmung von Konsumenten gerecht...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2013-09-11
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
ePub

48,75
Télécharger le livre :  Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung
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?Die kontinuierliche Entwicklung und Vermarktung von Neuprodukten ist eine zentrale Voraussetzung für den nachhaltigen Geschäftserfolg von Unternehmen. Dabei ist die Generierung sowie sorgfältige Verarbeitung und Nutzung des Kundenwissens essenziell. Auf Basis...

Editeur : Springer Gabler
Parution : 2012-11-28
Collection : Kundenmanagement & Electronic Commerce
ePub

52,24