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Comment favoriser des interactions constructives pour mener ses actions commerciales et pérenniser la relation avec ses clients ? Pour y arriver, ce livre propose de répondre aux questions suivantes :•Comment mieux se connaître pour mieux communiquer ?•Comment adopter...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-03-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Pour être motivé et impliqué le commercial doit être valorisé pour ses talents mais aussi trouver un sens à son action autour de projets d’équipe. La dimension humaine est au centre du métier de manager commercial, la qualité relationnelle du manager de proximité avec...
Editeur :
Dunod
Parution :
2017-02-22
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Ce best-seller de la vente recense les techniques efficaces et gagnantes pour faire face à tous les clients (particuliers et professionnels). Synthétique et pédagogique, ce livre est la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace.Cette 6e édition,...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-10-12
Collection :
Commercial/Relation client
PDF, ePub
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Que signifie être commercial aujourd’hui ? Quelle est la place de la fonction commerciale dans l’entreprise ? Comment vendre et négocier efficacement ? Quel est l’impact du digital ? Quelles sont les contraintes juridiques et financièresà intégrer ?Au-delà des...
Editeur :
Dunod
Parution :
2016-06-08
Collection :
Openbook
PDF, ePub
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Savoir séduire de nouveaux clients et les fidéliser est le but ultime de toute marque. Dans cet ouvrage, fruit de l'expérience terrain d'un conférencier illusionniste, spécialisé en programmation neuro-linguistique et en neuromarketing, vous découvrirez commet utiliser...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-02-04
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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LE LIVRE COMME ACCÉLÉRATEUR BUSINESS ! Vous voulez développer votre activité sans entrer dans des arcanes marketing complexes, sans investir des fortunes en publicité et sans passer des heures à prospecter ? Écrire un livre est la solution.Dans un monde où...
Editeur :
Maxima
Parution :
2026-01-21
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Dans les Maisons de luxe, les professionnels savent qu’un mot a le pouvoir de transporter la personne reçue dans l’élégance, l’émotion et l’extraordinaire. Véritable vecteur d’histoire et de valeurs, l’art du savoir-dire demeure étonnamment moderne dans l’univers du...
Editeur :
Dunod
Parution :
2026-01-07
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Protégez-vous des hackers en déjouant toutes leurs techniques d'espionnage et d'intrusions
DÉCOUVRIR LE HACKING:Il est aujourd'hui impossible de naviguer sur Internet avec un ordinateur ou d'utiliser un smartphone ou une tablette sans prendre des mesures de protection...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2025-12-11
Collection :
Informatique
epub sans DRM
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Wikipédia s’est imposée comme une source d’information incontournable !La France recense quatre millions de consultations quotidiennes, une visibilité maximale dans les moteurs de recherche et une influence majeure sur la réputation des entreprises,...
Editeur :
Gereso
Parution :
2025-11-20
PDF sans DRM, epub sans DRM
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Depuis le début des années 2010, la critique culturelle sur Internet connaît un développement spectaculaire. Blogs, forums, revues numériques, groupes ou pages sur les réseaux sociaux, sites spécialisés dans la critique littéraire, cinématographique, musicale ou...
Editeur :
Presses universitaires de Caen
Parution :
2025-11-03
Collection :
Symposia
PDF sans DRM
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Un guide complet et à jour sur les tests d'intrusion à l'aide du célèbre framework Metasploit.Voici la référence incontournable en matière d'évaluation de la sécurité depuis plus d'une décennie. Le framework Metasploit permet de découvrir, d'exploiter et de partager des...
Editeur :
First Interactive
Parution :
2025-10-30
epub sans DRM
Offre spéciale
-52%
24,99€
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Audrey, une jeune cheffe d’entreprise en quête de réussite, rêvait enfant de devenir présidente de la République. Finalement, elle a choisi l’entrepreneuriat. Une trajectoire inattendue ? Pas tant que ça, car derrière ce mot – entrepreneur – se cache l’envie de...
Editeur :
Dunod
Parution :
2025-10-15
Collection :
HORS COLLECTION
PDF
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Toutes les clés pour protéger vos données sur Internet
LES BASES DE LA SÉCURITÉ INFORMATIQUE: La cybersécurité consiste à se protéger d'attaques venant de cybercriminels. Ces hackers ont pour but d'utiliser vos données afin de pirater des brevets, des comptes...
Editeur :
Pour les nuls
Parution :
2025-10-02
Collection :
Informatique
epub sans DRM
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Dans l’économie d’aujourd’hui, digitalisée, rapide et volatile, la maîtrise technique de son domaine d’expertise ne suffit plus. La clé du succès professionnel réside dans la capacité à gagner l’estime de ses clients.Ce best-seller international vous donne tous les...
Editeur :
Dunod
Parution :
2025-09-24
Collection :
HORS COLLECTION
ePub
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Le retail évolue vite, mais une constante demeure : la réussite d’un point de vente repose d’abord sur ses équipes. Or, fidéliser, motiver et faire grandir les collaborateurs reste un défi quotidien pour les managers de terrain, confrontés à un turnover persistant et à...
Editeur :
Dunod
Parution :
2025-09-24
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Comment les points de vente physiques peuvent-ils rester compétitifs face à la concurrence d’Internet ? Quelles sont les nouvelles habitudes de consommation et les besoins des clients ?La montée du commerce en ligne, le défi de la compétitivité en période d’inflation et...
Editeur :
Dunod
Parution :
2025-09-03
Collection :
Commercial/Relation client
ePub
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Les portraits des geeks et des contrariens qui ont créé la Silicon Valley. Grâce aux témoignages exclusifs d’Elon Musk, Amy Rowe Klement, Peter Thiel, Julie Anderson, Max Levchin, Reid Hoffman et beaucoup d’autres, Jimmy Soni nous raconte l’histoire de ces talents...
Editeur :
WeAudioBook
Parution :
2025-07-09
MP3
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Auteurs, éditeurs, diffuseurs, attachés de presse, libraires… c’est dans l’équilibre de ces talents que naît la magie de l’édition. Car, dans un marché saturé et en constante mutation, la visibilité d’un livre ne se décrète pas : elle se construit, en librairie comme...
Editeur :
Dunod
Parution :
2025-06-04
Collection :
Marketing/Communication
ePub
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Ce manuel pratique est consacré au langage CSS (Cascading Style Sheets), l’un des piliers fondamentaux du développement Web moderne. Que vous soyez un complet débutant ou que vous ayez déjà quelques bases en CSS, ce guide a été conçu pour vous accompagner pas à pas dans...
Editeur :
Mediaforma
Parution :
2025-05-15
epub sans DRM
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Dans notre monde toujours plus connecté, savoir parler le langage du Web est devenu une compétence précieuse ... et à la portée de tous. Derrière chaque site que vous visitez, chaque page que vous faites défiler, il y a un code simple mais puissant : le HTML. Plus...
Editeur :
Mediaforma
Parution :
2025-05-06
epub sans DRM
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